Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng QA/QC
Công ty Cổ phần viễn thông FPT
- Lâm Đồng: Bảo Lộc
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 12 Triệu
Khu vực:
Lâm Đồng
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Thực hiện kiểm tra, giám sát xử lý các sự cố, thanh kiểm tra các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ viễn thông (Internet, Truyền hình, camera) do FPT Telecom cung cấp
Kiểm soát đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, đội Kinh doanh, đội thu cước, DVKH,.. thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty
Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty.
Kiểm soát đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng, đội Kinh doanh, đội thu cước, DVKH,.. thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty
Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty.
Quyền lợi được hưởng
Gói thu nhập tương đương từ 14 - 17 tháng lương quy đổi (Thưởng lương tháng 13, lương kinh doanh, tiền mừng tuổi...)
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Vinh danh, khen thưởng cho 50 cá nhân xuất sắc nhất, tôn vinh và trao giải tại nước ngoài
Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm
Văn hóa Doanh nghiệp đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng, hội diễn Sao Chổi, sinh nhật FPT, ngày 08/03, ngày 11/11,...
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi
Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng: Chăm sóc sức khỏe định kì hàng năm; Gói bảo hiểm sức khỏe chuyên biệt FPT Care (ngân sách chăm sóc sức khỏe cá nhân >65 triệu/ năm/ nhân viên); Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân...
Cơ hội làm việc và thăng tiến ở các vị trí cấp cao, manager tại Tập đoàn Công nghệ hàng đầu Việt Nam với hơn 30.000 nhân viên
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Yêu cầu kỹ năng
Ưu tiên ứng viên có kiến thức nền tảnh hoặc kinh nghiệm liên quan triển khai bảo trì mạng, cáp thuê bao, trụ cáp
Giới tính: Nam
Làm việc độc lập, tư duy giải quyết vấn đề
Có kiến thức nền tảng chuyên ngành vững chắc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành CNTT, Điện tử - Viễn thông, Điện tử truyền thông...
Giao tiếp tốt, có kỹ năng tiếp xúc với khách hàng
Trung thực, có kỹ năng quan sát và ra quyết định dứt khoát, tư duy logic tốt
Có phương tiện đi lại, sẵn sàng đi công tác nếu cần.
Giới tính: Nam
Làm việc độc lập, tư duy giải quyết vấn đề
Có kiến thức nền tảng chuyên ngành vững chắc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành CNTT, Điện tử - Viễn thông, Điện tử truyền thông...
Giao tiếp tốt, có kỹ năng tiếp xúc với khách hàng
Trung thực, có kỹ năng quan sát và ra quyết định dứt khoát, tư duy logic tốt
Có phương tiện đi lại, sẵn sàng đi công tác nếu cần.