Nhân Viên Lễ Tân - Chăm Sóc Khách Hàng Nha Khoa

Thực hiện quy trình tiếp đón khách đến các Trung tâm Nha khoa Khang Minh
Hỗ trợ tư vấn sản phẩm dịch vụ
Quản lý lịch hẹn
Đăng ký mới/ Quản lý hồ sơ khám chữa bệnh của khách hàng
Thực hiện nhiệm vụ thu ngân bao gồm: Lập phiếu thu - Thu tiền - Báo cáo - Nộp tiền về quỹ
Thực hiện báo cáo: + Báo cáo Danh sách bệnh nhân sử dụng voucher và quay feedback + Báo cáo theo dõi implant + Báo cáo doanh số Bác sĩ + Báo cáo KPI hàng tháng
Công tác hành chính: Lưu trữ hồ sơ - bệnh án; giao nhận chứng từ, hồ sơ nội bộ; điều phối giao nhận hàng hóa giữa các đơn vị đối tác; tiếp nhận xử lý thông tin giữa các bộ phận Bác sĩ, Phụ tá và các đơn vị khác...
Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu từ Trưởng bộ phận và cấp trên

Lương cơ bản + thưởng theo doanh thu phòng khám và đóng góp cá nhân
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ tết
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và chuyên môn liên quan
Cơ hội thăng tiến trong công việc
Tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Nữ tuổi từ 20-30, ngoại hình khá, giọng nói dễ nghe, không nặng tiếng vùng miền
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành liên quan đến y tế, dược phẩm
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có kỹ năng lập và trình bày báo cáo
Có khả năng tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
Có kỹ năng bán hàng và tư vấn khách hàng tốt
Nhanh nhẹn, cẩn thận, nhiệt tình trong công việc
Tiếng Anh, tiếng hoa cơ bản là lợi thế
Tự tin, cởi mở khi giao tiếp với khách hàng
Có khả năng tổ chức công việc hiệu quả
Có kỹ năng xây dựng mối quan hệ và thuyết phục khách hàng tốt