Nhân Viên Lễ Tân

Công ty Cổ Phần Cen Academy Khu Du lịch Đại Lải, Xã Ngọc Thanh
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 6 - 8 Triệu
Khu vực: Vĩnh Phúc
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Lễ tân

Mô tả công việc

Đặt và xác nhận các đặt phòng của khách qua điện thoại, email hoặc hệ thống quản lý đặt phòng.
Cung cấp thông tin và giải đáp các câu hỏi của khách về khách sạn, dịch vụ và các hoạt động xung quanh khu vực.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại.
Đón tiếp các đoàn khách tiền trạm, khách tham quan tại dự án.
Hỗ trợ buồng phòng làm phòng.
Kết hợp với các bộ phận để pha chế đồ uống cho khách hàng.
Tiếp đón khách và thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng.
Giải quyết các yêu cầu đặc biệt của khách hàng: ăn uống, taxi,....
Đảm bảo vệ sinh quanh khu vực lễ tân, nhà hàng.
Sale bán hàng các dịch vụ cho khách hàng.

Quyền lợi được hưởng

Được hưởng đầy đủ mọi quyền lợi theo quy định hiện hành của pháp luật.
Được trang bị bảo hiểm sức khỏe PTI.
Mức lương: 6.000.000 – 8.000.000đ.
Được thưởng lương tháng 13.
Được tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao nghiệp vụ.

Yêu cầu kỹ năng

Tốt nghiệp THPT trở lên.
Độ tuổi từ 20 – 35 tuổi.
Sử dụng được máy tính.
Kỹ năng giao tiếp và diễn đạt rõ ràng, rành mạch, giải quyết vấn đề.
Tác phong chuyên nghiệp, lịch sự với khách hàng, ôn hoà với đồng nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm tại vị trí lễ tân, nhà hàng.
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc.