Nhân Viên Lễ Tân Dịch Vụ Khách Hàng

LOTTE MALL West Lake Hanoi Lotte Mall West Lake Hanoi, 683 Lạc Long Quân, Phú Thượng, Tây Hồ, Hà Nội
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Cung cấp thông tin và trả lời các thắc mắc của khách hàng về các chương trình sự kiện của Trung tâm Thương mại, các cửa hàng, dịch vụ tại Lotte Mall trực tiếp tại Quầy Thông tin hoặc qua điện thoại
- Vận hành và quản lý Quầy Thông tin Trung tâm Thương mại; Chào đón khách đến Quầy Thông tin
- Cung cấp các dịch vụ miễn phí tại Quầy cho khách hàng như xe đẩy trẻ em, xe lăn, ký gửi hành lý...
- Quản lý tài sản thất lạc và hỗ trợ khách tìm đồ thất lạc
- Hỗ trợ các sự kiện của Trung tâm Thương mại (nếu có) và một số nhiệm vụ khác được phân công
Thời gian làm việc: Xoay ca 06 ngày/tuần
Ca 1: 08h30 - 17h30 (Nghỉ trưa 01 tiếng)
Ca 2: 14h00 - 22h00 (Nghỉ tối 30 phút)

Quyền lợi được hưởng

Salary, allowance, 13th month bonus salary, gift, annual salary review
,#Social, Health, Unemployment insurance; PVI Health insurance; Annual health check
,#15 days full paid leave a year

Yêu cầu kỹ năng

Tiếng Anh, Lễ Tân, Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Reception Management