Nhân Viên Lễ Tân Nhà Hàng
Công ty TNHH BENJI DINING Việt Nam
Nhà hàng lẩu "Beauty in The Pot", Tầng 5, TTTM Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
7 - 9 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Lễ tân
Mô tả công việc
1. Đón tiếp khách
Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về.
Trao đổi với khách về: số lượng người, đặt bàn, khu vực muốn ngồi, ...
Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép.
Sắp xếp chỗ ngồi - hướng dẫn khách vào bàn - thông báo với nhân viên phục vụ về thông tin của khách hàng
2. Quản lý đặt bàn
Nhận thông tin đặt bàn của khách (trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email).
Báo cáo tình hình đặt bàn cho giám sát hoặc quản lý vào đầu mỗi ca.
Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách.
3. Báo cáo và bàn giao công việc
Đảm bảo vệ sinh khu vực lễ tân đang phụ trách
Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong ngày tại nhà hàng.
Báo cáo tình hình khách ra vào nhà hàng.
Ghi sổ bàn giao công việc và tình trạng đặt bàn ngày tiếp theo.
Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về.
Trao đổi với khách về: số lượng người, đặt bàn, khu vực muốn ngồi, ...
Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép.
Sắp xếp chỗ ngồi - hướng dẫn khách vào bàn - thông báo với nhân viên phục vụ về thông tin của khách hàng
2. Quản lý đặt bàn
Nhận thông tin đặt bàn của khách (trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email).
Báo cáo tình hình đặt bàn cho giám sát hoặc quản lý vào đầu mỗi ca.
Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách.
3. Báo cáo và bàn giao công việc
Đảm bảo vệ sinh khu vực lễ tân đang phụ trách
Báo cáo với quản lý tất cả các sự cố xảy ra trong ngày tại nhà hàng.
Báo cáo tình hình khách ra vào nhà hàng.
Ghi sổ bàn giao công việc và tình trạng đặt bàn ngày tiếp theo.
Quyền lợi được hưởng
Phụ cấp cơm, gửi xe;
01 ngày nghỉ tuần và 12 ngày phép năm;
Tiền tip và thưởng phí phục vụ hàng tháng;
Thưởng tháng 13;
Bảo hiểm XH-YT-TN theo quy định;
Đào tạo theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
01 ngày nghỉ tuần và 12 ngày phép năm;
Tiền tip và thưởng phí phục vụ hàng tháng;
Thưởng tháng 13;
Bảo hiểm XH-YT-TN theo quy định;
Đào tạo theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
Yêu cầu kỹ năng
Có kinh nghiệm ở vị trí Lễ Tân từ 6 tháng trở lên
Ngoại hình sáng
Trung thực gắn bó lâu dài với công việc
Sử dụng vi tính văn phòng
Chăm chỉ, siêng năng trong công việc
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.
Ngoại hình sáng
Trung thực gắn bó lâu dài với công việc
Sử dụng vi tính văn phòng
Chăm chỉ, siêng năng trong công việc
Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.