Nhân Viên QA QC Viễn Thông

Công ty Cổ phần viễn thông FPT 104A Phan Đình Phùng, Phường 2
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 12 Triệu
Khu vực: Lâm Đồng
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Viễn thông

Mô tả công việc

Kiểm soát đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng thực hiện đúng quy trình/quy định của công ty
Thực hiện kiểm tra, giám sát xử lý các sự cố, thanh kiểm tra các hoạt động liên quan đến chất lượng dịch vụ viễn thông (Internet và Truyền hình IpTV) do FPT Telecom cung cấp
Đảm bảo chất lượng, nâng cao dịch vụ, tham gia xây dựng cải tiến quy định, quy trình của công ty

Quyền lợi được hưởng

Chế độ nghỉ mát, du lịch hàng năm, nghỉ các ngày lễ tết, dịp đặc biệt của công ty
Thưởng tháng 13, thưởng cuối năm 2-4 tháng lương tùy kết quả hoạt động của chi nhánh
Bảo hiểm theo quy định lao động, FPTcare toàn diện 65tr/năm
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.

Yêu cầu kỹ năng

Nam, độ tuổi 25 – 35, tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử - Viễn thông, Điện hoặc các ngành liên quan Điện
Có kiến thức nền tảng tốt về Internet, truyền hình IpTV, SmartTV, các thiết bị đầu cuối ngành viễn thông và hệ thống mạng (Không dây, LAN, WAN...)
Trung thực, có kỹ năng quan sát và ra quyết định dứt khoát, tư duy logic tốt
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý chất lượng, kiểm tra giám sát, hoặc các lĩnh vực có liên quan
Hình thức khá, giao tiếp tốt, có kỹ năng tiếp xúc với khách hàng
Có phương tiện đi lại, sẵn sàng đi công tác nếu cần