Nhân Viên Sale Tư Vấn Chốt Đơn
Công ty TNHH Gishi Việt Nam
83 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Từ 15 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
o Trực box chát của Công ty trên website, FaceBook và các sàn thương mại điện tử (như Shopee): Khi có khách liên hệ đặt hàng, tư vấn cho khách và chốt đơn.
o Trực hotline của Công ty, khi có khách liên hệ đặt hàng, tư vấn cho khách và chốt đơn.
o Xử lý vấn đề khi khách hàng liên hệ để đổi trả hàng, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ khi sử dụng sản phẩm, qua cả 2 nền tảng online và điện thoại.
o Chủ động gọi điện, chát hoặc nhắn tin SMS cho khách trong các dịp sinh nhật, lễ tết, hàng mới về hay có chương trình khuyến mại.
o Với các đơn hàng khách không đặt hàng trực tiếp mà chốt qua chát hoặc điện thoại, nhập thông tin đặt hàng cho khách hoặc báo trực tiếp cho Kho xử lý đơn hàng.
o Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên. Báo cáo công việc trực tiếp lên Trưởng phòng.
o Trực hotline của Công ty, khi có khách liên hệ đặt hàng, tư vấn cho khách và chốt đơn.
o Xử lý vấn đề khi khách hàng liên hệ để đổi trả hàng, khiếu nại hoặc cần hỗ trợ khi sử dụng sản phẩm, qua cả 2 nền tảng online và điện thoại.
o Chủ động gọi điện, chát hoặc nhắn tin SMS cho khách trong các dịp sinh nhật, lễ tết, hàng mới về hay có chương trình khuyến mại.
o Với các đơn hàng khách không đặt hàng trực tiếp mà chốt qua chát hoặc điện thoại, nhập thông tin đặt hàng cho khách hoặc báo trực tiếp cho Kho xử lý đơn hàng.
o Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của cấp trên. Báo cáo công việc trực tiếp lên Trưởng phòng.
Quyền lợi được hưởng
o Mức thù lao cứng từ 7 – 10 triệu/tháng + % doanh số
o Được hưởng % doanh số theo doanh thu chốt Sale thực tế hàng tháng. >> Thu nhập 15 - 18 triệu/tháng.
o Tháng lương 13. Cơ hội tăng lương 1 lần/năm khi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác trong cả năm.
o Được làm việc trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp, có thể gắn bó lâu dài.
o Được hưởng % doanh số theo doanh thu chốt Sale thực tế hàng tháng. >> Thu nhập 15 - 18 triệu/tháng.
o Tháng lương 13. Cơ hội tăng lương 1 lần/năm khi hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác trong cả năm.
o Được làm việc trong một môi trường năng động và chuyên nghiệp, có thể gắn bó lâu dài.
Yêu cầu kỹ năng
o Nữ. Sức khoẻ tốt. Sẵn sàng làm việc theo ca hoặc làm việc ngoài giờ để có thể hỗ trợ khách hàng vào buổi tối, cuối tuần (khi cần).
o Giỏi giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống.
o Có giọng nói lôi cuốn và khả năng chốt Sale tốt. Từng được đào tạo Tele Sale trong các môi trường chuyên nghiệp như ngân hàng, viễn thông... là thế mạnh.
o Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vai trò Chăm sóc Khách hàng., yêu cầu tốt nghiệp từ Cao Đẳng
o Từng làm việc trong lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc sức khoẻ hoặc các môi trường thiên về bán hàng online (qua FaceBook, Shopee...), phân phối hệ thống là 1 lợi thế
o Giỏi giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống.
o Có giọng nói lôi cuốn và khả năng chốt Sale tốt. Từng được đào tạo Tele Sale trong các môi trường chuyên nghiệp như ngân hàng, viễn thông... là thế mạnh.
o Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vai trò Chăm sóc Khách hàng., yêu cầu tốt nghiệp từ Cao Đẳng
o Từng làm việc trong lĩnh vực làm đẹp, chăm sóc sức khoẻ hoặc các môi trường thiên về bán hàng online (qua FaceBook, Shopee...), phân phối hệ thống là 1 lợi thế
-
Nhân Viên Telesales/ Tư Vấn Tuyển Sinh Babilala - Ứng dụng Tiếng Anh Online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất Đông Nam Á 15 - 30 Triệu
-
Nhân Viên Trực Pancake Mặt Hàng Thời Trang Công ty Cổ phần đầu tư và thương mại xuất nhập khẩu JVN 6 - 8 Triệu
-
Nhân Viên Kho Kiểm Tra Ngoại Quan Sản Phẩm CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ HỢP LONG 6 - 9 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển