Nhân Viên Thu Cước (Cần Thơ)
Công ty Cổ phần viễn thông FPT
0 Đ. Phan Văn Trị, An Phú, Ninh Kiều, Cần Thơ
Còn 4 ngày để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
8 - 12 Triệu
Khu vực:
Cần Thơ
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Thu cước, tư vấn đóng cước dịch vụ Internet & Truyền hình của FPT trong tháng tại nhà khách hàng trên địa bàn được phân công.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm tốt tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi hình thức.
Hỗ trợ khách hàng báo sự cố đến cán bộ quản lý, tương tác với các bộ phận liên quan để giải quyết và chăm sóc khách hàng khi có khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh.
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Công ty sẽ sắp xếp để nhân viên đi thu cước ở khu vực gần nơi cư trú.
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị.
Quyền lợi được hưởng
Tiền ký quỹ ứng viên gửi vào ngân hàng dưới dạng sổ tiết kiệm và hưởng lãi suất tiền gửi tiết kiệm theo quy định của ngân hàng. Ứng viên đứng tên chủ tài khoản.
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
Chế độ thưởng hấp dẫn theo năng lực (lương tháng 13 và thưởng top nhân viên xuất sắc của năm...).
Môi trường làm việc ổn định lâu dài.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo Luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN; ngày phép) và các phúc lợi khác theo quy định của Công ty.
Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
Yêu cầu kỹ năng
Có xe máy, điện thoại Smartphone.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
Thông thạo địa bàn làm việc, có kinh nghiệm giao nhận, thu tiền tại nhà là lợi thế.
Tính tình thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn.
Có số tiền ký quỹ là 20 triệu. Đặt cọc bằng hình thức mở sổ tiết kiệm tại ngân hàng theo yêu cầu của công ty. Cuốn sổ này vẫn do bạn giữ và nhận lãi từ ngân hàng bình thường.
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết tình huống tốt.
Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông trở lên.
Có tư duy luôn lấy khách hàng làm trọng tâm.
-
Trưởng Trạm Giao Nhận (Quản Lý Bưu Cục) CÔNG TY TNHH SPX EXPRESS 9 - 15 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Supply Chain Specialist - Chuyên Viên Cung Ứng (Tiếng Trung) CÔNG TY TNHH OPPLE LIGHTING VIỆT NAM 12 - 14 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Đối Ngoại - Tiếng Nhật N2 Trở Lên CÔNG TY TNHH MTV ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HẢI PHONG 12 - 20 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Key Account Executive (Base Đồng Nai | Cần Thơ | Tây Nguyên| Nghệ An) STADA Pymepharco Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Area Manager (Quản Lý Khu Vực) Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn và Công nghệ Sài Gòn Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển