Nhân Viên Tiếp Nhận Và Xử Lý Bảo Hành

- Nhận thiết bị bảo hành sau khi bảo hành từ Bộ phận sửa chữa và phân loại.
- Theo dõi & Chuyển thiết bị bảo hành cho Bộ phận sửa chữa kiểm tra, sữa chữa và báo giá (nếu có).
- Kiểm tra lại thiết bị bảo hành sau bảo hành, vệ sinh, đóng gói và làm việc với các Bộ phận có liên quan gửi trả thiết bị bảo hành cho Khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa/bảo hành của Khách hàng.
- Cập nhật thông tin thiết bị bảo hành lên hệ thống.
- Hỗ trợ các công việc khác trong phạm vi trách nhiệm khi có yêu cầu từ Trưởng Bộ phận.

- Hỗ trợ chi phí công tác, điện thoại, chế độ ngày phép, sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau.
- Lương cứng: 7-10 triệu/tháng + Phụ cấp.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN...sau thời gian thử việc.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn (Đào tạo kỹ năng mềm và đào tạo sản phẩm với chuyên gia hãng,...).
- Hoa hồng, thưởng, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng thứ 13, thưởng cá nhân tiên tiến, xuất sắc, ...
- Nghỉ mát, du lịch, kick off, team building,...
- Môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, nhiều cơ hội phát triển & thăng tiến.

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, giao tiếp tốt là một lợi thế.
- Ưu tiên có kinh nghiệm tiếp nhận bảo hành, kiểm tra lỗi sản phẩm, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên.
- Nghiêm túc, cẩn thận, trung thực.
- Làm việc khoa học, năng động, nhạy bén.
- Có trách nhiệm với công việc.
- Chịu được áp lực trong công việc.