Nhân Viên Trực Tổng Đài
CÔNG TY TNHH DU LỊCH & VẬN TẢI VÂN ANH
Số 3 Nguyễn Trí Thanh, phường Hàm Rồng, thành phố Thanh Hoá
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
7 - 8 Triệu
Khu vực:
Thanh Hóa
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
- Cung cấp các thông tin về lộ trình, chuyến xe, loại xe, giá vé,...cho khách hàng.
- Gọi điện trước cho khách hàng trước khi xe xuất bến để báo khách chuẩn bị đón xe.
- Trực tổng đài tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đặt vé, xin các thông tin: tên, số điện thoại liên hệ, điểm đón, điểm trả để đặt chỗ cho khách trên phần mềm quản lý.
- Trao đổi thông tin với bộ phận điều hành, bán vé về thông tin khách hàng đặt vé, phối hợp giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc, phòng Hành chính nhân sự.
- Cung cấp các thông tin về lộ trình, chuyến xe, loại xe, giá vé,...cho khách hàng.
- Gọi điện trước cho khách hàng trước khi xe xuất bến để báo khách chuẩn bị đón xe.
- Trực tổng đài tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đặt vé, xin các thông tin: tên, số điện thoại liên hệ, điểm đón, điểm trả để đặt chỗ cho khách trên phần mềm quản lý.
- Trao đổi thông tin với bộ phận điều hành, bán vé về thông tin khách hàng đặt vé, phối hợp giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
- Các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám đốc, phòng Hành chính nhân sự.
Quyền lợi được hưởng
- Lương 7-8 triệu/tháng
- Thưởng lễ tết, sinh nhật đầy đủ; Thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ đầy đủ.
- Hỗ trợ xăng xe, hỗ trợ tiền ăn.
- Thưởng doanh số
- Tham gia BHXH theo quy định (Đóng sau thời gian thử việc 2 tháng)
- Thưởng lễ tết, sinh nhật đầy đủ; Thăm hỏi ốm đau, hiếu, hỉ đầy đủ.
- Hỗ trợ xăng xe, hỗ trợ tiền ăn.
- Thưởng doanh số
- Tham gia BHXH theo quy định (Đóng sau thời gian thử việc 2 tháng)
Yêu cầu kỹ năng
- Độ tuổi: Nam/Nữ tuổi 20-40t
- Nhanh nhẹn, năng động.
- Tốt nghiệp các trường Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Telesales,...)
- Chịu được áp lực, có trách nhiệm với công việc
- Nhanh nhẹn, năng động.
- Tốt nghiệp các trường Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, Telesales,...)
- Chịu được áp lực, có trách nhiệm với công việc
-
Field Operator - Tuyển dụng sinh viên kĩ thuật mới tốt nghiệp/chưa có kinh nghiệm Nghi Son Refinery And Petrochemical LLC – Vietnam Thỏa thuận
-
Chuyên Viên Tư Vấn Giáo Dục (Educational Consultant)/ Chăm Sóc Khách Hàng Full-Time - Thái Nguyên, Quận Hai Bà Trưng, Hà Đông, Tây Hồ, Ba Đình, Thanh Xuân, Ecopark, Thành Phố Hải Phòng, Tỉnh Vĩnh Phúc... Tổ chức Giáo dục và Đào tạo Apollo Việt Nam Thỏa thuận