Nhân Viên Tư Vấn_Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Làm Đẹp (Thu Nhập 12.000.000 - 20.000.000 Triệu/Tháng++) ( Kinh Doanh /Telesale)

Phun Xăm Tự Nhiên Chance Kim 69 Ngô Sĩ Liên
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 12 - 20 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Call Điện thoại hỏi thăm chăm sóc khách hàng trước/ sau/ trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Trực chat và trả lời khách hàng trên các nền tảng Online của thương hiệu khi có các khách hàng có khiếu nại hoặc cần chăm sóc : Hotline, Zalo, Page, Tiktok...
Tổng hợp khiếu nại khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội
Làm các báo cáo theo yêu cầu của cấp trên và BGĐ
Cân đối và sắp xếp lịch hẹn của khách
Làm các công việc khác theo phân công của cấp trên và BGĐ

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập khởi điểm: Lương cứng + Phụ cấp + % Hoa hồng + thưởng => Thu nhập 12.000.000 - 20.000.000 triệu/tháng++ (Có thể hơn tùy theo năng lực)
- Thưởng: Thưởng nóng, thưởng theo chiến dịch cá nhân/phòng ban,...
- Hoa hồng: Theo quy định của công ty
2. Phụ cấp:
- Phụ cấp sức khỏe/ làm đẹp: 300.000Đ
- Phụ cấp xăng xe: 200.000Đ
- Free ăn trưa và bữa xế
3. Cơ hội phát triển
- Phát triển các kỹ năng tư vấn, đàm phán với khách hàng.
- Được đào tạo và hướng dẫn công việc bởi leader có chuyên môn cao.
- Học hỏi các kiến thức về kinh doanh, tâm lý khách hàng, trải nghiệm dịch vụ...
4. Khác:
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn trong và ngoài công ty.
- Đánh giá và tăng lương định kỳ.
- Làm việc trong môi trường top ngành với nhiều cơ hội phát triển.
- Chính sách giảm giá các dịch vụ dành cho nhân viên, hệ thống khen thưởng nội bộ với nhiều phần quà giá trị (tủ lạnh, điện thoại, đồ gia dụng...)
- Thời gian làm việc: Ca sáng: 8h00 - 17h30. Ca chiều: 13h30-22h30 đăng ký lịch làm. Được nghỉ linh động 1 ngày trong tuần. Và có 12 ngày phép năm
- Môi trường làm việc năng động & thân thiện.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, hiếu hỷ, du lịch... theo quy định nhà nước.
- Địa chỉ làm việc: 69 Ngô Sĩ Liên, Đống Đa, Hà Nội

Yêu cầu kỹ năng

Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Sử dụng thành thạo Word, Excel.
Khả năng nói, tư duy logic.
Cần cù, chịu khó, biết lắng nghe.
Kỹ năng thuyết phục và xây dựng niềm tin với khách hàng.
Nắm kiến thức sale bán hàng trên các nền tảng mạng Xã Hội là một lợi thế.
Ngoại hình khá, ưa nhìn.