Nhân Viên Vận Hành Hệ Thống - CSKH

Hỗ trợ test - sửa chữa - bảo hành các thiết bị, sản phẩm thương mại của Công ty.
Trực vận hành, xử lý sự cố hệ thống mà Công ty phát triển như hệ thống điện thoại vệ tinh, cảnh báo cháy sớm (EOC),... đảm bảo an toàn, hiệu quả theo quy trình vận hành.
Trực tổng đài CSKH các sản phẩm của công ty.
Trực tiếp trao đổi, phản hồi cho khách hàng khi có yêu cầu.
Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trưởng phòng giao.
Báo cáo hàng ngày kết quả công việc hàng ngày
Được đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ trước khi thực hiện công việc

Cơ hội huấn luyện: Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo trong nước và nước ngoài, đặc biệt dành cho lập trình viên.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, hòa đồng
Thời gian làm việc: 8h00 - 17h00 Từ thứ 2 đến thứ 6, được nghỉ T7&CN
Đảm bảo đầy đủ quyền lợi của người lao động theo quy định của Nhà nước.
Thu nhập theo năng lực và hiệu quả công việc.
Tham gia các hoạt động teambuilding, bonding, CLB đá bóng hàng tuần tại Công ty.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và tham gia thêm gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe BIC
Phụ cấp khác: Phụ cấp cơm trưa, gửi xe, sinh nhật và các phụ cấp khác cho người lao động.

Sử dụng tốt máy tính và các ứng dụng tin học văn phòng.
Ưu tiên đã làm các công việc trực tổng đài CSKH.
Trình độ trung cấp trở lên thuộc ngành Kỹ thuật Điện tử - Viễn thông.
Thời gian làm việc phân theo ca (2-3 ca/ngày), trực 24/7.
Hiểu biết về sản phẩm của Công ty và các sản phẩm Tin học - Viễn thông.
Sức khoẻ tốt, năng động và nhiệt tình, chịu được áp lực trong công việc.