Nhân Viên Vận Hành Hệ Thống Mạng

• Khả năng giao tiếp hiệu quả với khách hàng, nhà cung cấp, nhân viên và ghi lại rõ ràng các tương tác
• Nhận dữ liệu theo yêu cầu của OST / SM
• Xử lý các trường hợp khiếu nại của khách hàng về khuyến mại, tính phí, vas. Cung cấp thông tin cho cảnh sát với mục đích truy bắt tội phạm
• Hỗ trợ đội nhóm trong team
• Giám sát, lập hồ sơ và báo cáo các vấn đề sản xuất và các yêu cầu nội bộ phát sinh
• Khả năng làm việc với sự giám sát tốithiểu và quản lý thời gian khéo léo
• Có khả năng xử lý các dự án đặc biệt theo phân công
• Có thể làm việc theo ca. Khả năng xử lý các tình huống khẩn cấp và chủ động giải quyết mọi vấn đề hàng ngày

- 100% lương thử việc
- Đóng bảo hiểm trên lương ký hợp đồng; Gói bảo hiểm AON công ty hỗ trợ với chi phí khám nội ngoại trú hàng năm tại các BV công tư
- Quà/thưởng sinh nhật, lễ tết
- Du lịch, nghỉ mát với công ty
- Trợ cấp 100k tiền điện thoại và 60GB vào thẻ sim vietnamobile hàng tháng
- Làm việc theo ca; đảm bảo 48h/tuần . Ca sáng: 6-14h ; Ca Chiều: 14h-22h; Ca đêm: 22h -6h sáng (xoay ca theo phân công)
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chương trình đào đạo các kĩ năng mềm, các khóa học nghiệp vụ được công ty tài trợ
- Môi trường năng động, sáng tạo, có cơ hội thăng tiến

• Tốt nghiệp Cao đẳng Khoa học Máy tính.
• Có kiến thức về Unix, máy chủ Windows và các sản phẩm của Cisco.
• Kiến thức về cơ sở dữ liệu Oracle
• Sử dụng máy chủ SQL
• Có kinh nghiệm điều hành bộ phận trợ giúp trong trung tâm vận hành máy tính.
• 2-3 năm kinh nghiệm vận hành trung tâm máy tính