Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN MOVEO NEW CITY Lô C1C, đường Hùng Vương, Phường Hòa Phú
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Bình Dương
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Kiến thức và kỹ năng chăm sóc khách hàng nội bộ
- Kiến thức và kỹ năng liên quan tới hoạt động CSKH của KD và DV sau bán hàng và sau sửa chữa
- Kiến thức và kỹ năng quản lý hoạt động CSKH trong quá trình làm việc của các nhóm
- Kiến thức giải quyết khiếu nại
- Quản lý và báo cáo số liệu CSKH

Quyền lợi được hưởng

Được quyền đề xuất những điểm bất hợp lý hoặc không phù hợp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
Đề xuất để giải quyết các khó khăn trong công việc.
Được tham dự các lớp huấn luyện liên quan đến công việc
Được đề xuất những điểm bất hợp lý hoặc không phù hợp trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.
Bếp ăn tại công ty
Thưởng lễ tết/ du lịch hàng năm

Yêu cầu kỹ năng

Kỹ năng khác: Xử lý khiếu nại tốt, có kinh nghiệm quản lý và đào.
Trình độ: Đại Học trở lên
Kiến thức: Các ngành xã hội học và quản trị nhân lực hoặc các chuyên nghành liên quan, Am hiểu về ô tô.
Kinh nghiệm: Đã từng quản lý phòng CSKH lĩnh vực ô tô trong vòng 2 năm trở lên.
Cá tính: Cẩn thận, nhạy bén, có đam mê, chịu áp lực.
CÔNG TY CỔ PHẦN MOVEO NEW CITY Lô C1C đường Hùng Vương, Phường Hoà Phú, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam