Phó Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh
Công ty cP Golden Sun
26 đường Nguyễn Du, Măng Đen, Kon Plông, Kon Tum
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Kon Tum
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khách sạn - nhà hàng
Mô tả công việc
- Giám sát khu vực tiền sảnh hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn thực hiện đúng quy trình.
- Tổ chức, giám sát và vận hành hoạt động của bộ phận lễ tân.
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP.
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên của bộ phận.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách đặt phòng đến lúc khách rời khỏi khách sạn thực hiện đúng quy trình.
- Tổ chức, giám sát và vận hành hoạt động của bộ phận lễ tân.
- Chịu trách nhiệm đón tiếp khách đoàn, khách VIP.
- Giải quyết các sự cố, yêu cầu, phàn nàn của khách hàng
- Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên của bộ phận.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Quyền lợi được hưởng
- Cơ hội thăng tiến rộng mở;
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ngoại tỉnh;
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: hỗ trợ 1 bữa ăn trong ca làm việc; thưởng phí dịch vụ; thưởng doanh thu; BHXH; công đoàn; ...;
- Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ngoại tỉnh;
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: hỗ trợ 1 bữa ăn trong ca làm việc; thưởng phí dịch vụ; thưởng doanh thu; BHXH; công đoàn; ...;
- Môi trường làm việc hướng tới sự chuyên nghiệp, cao cấp.
Yêu cầu kỹ năng
- Có kinh nghiệm từ 2 năm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị Nhà hàng khách sạn; Du lịch lữ hành; các ngành liên quan, ...
- Ngoại hình tốt
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực
- Tin học văn phòng
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị Nhà hàng khách sạn; Du lịch lữ hành; các ngành liên quan, ...
- Ngoại hình tốt
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, trung thực
- Tin học văn phòng