Quản Lý Truyền Thông & Mạng Xã Hội

1. Mô tả chung:
Quản lý Truyền thông & Mạng xã hội chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai các chiến lược truyền thông và tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy sự tương tác của khách hàng trong ngành thẩm mỹ. Vị trí này yêu cầu kiến thức chuyên sâu về nội dung sáng tạo, quản lý mối quan hệ với KOL/KOC, cùng kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm.
2. Nhiệm vụ chính:
Chiến lược truyền thông:
• Xây dựng và thực hiện chiến lược truyền thông trên các kênh mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube và các nền tảng khác.
• Phối hợp với đội Media, tiktok & Design về hình ảnh và định hướng truyền thông, để đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp thương hiệu và các chiến dịch truyền thông.
Nội dung sáng tạo:
• Lên ý tưởng và sản xuất nội dung sáng tạo, bao gồm bài viết, hình ảnh, video, và các dạng nội dung khác.
• Đảm bảo nội dung phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu và đạt hiệu quả cao về mặt tương tác, cũng như tạo sự độc bản mới lạ so với thị trường thẩm mỹ hiện nay.
Quản lý mối quan hệ KOL/KOC:
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các KOL (Key Opinion Leader) và KOC (Key Opinion Consumer).
• Đàm phán và hợp tác với KOL/KOC để thực hiện các chiến dịch truyền thông và quảng bá thương hiệu, cũng như các chiến idjch tài trợ hình ảnh.
Quản lý đội nhóm:
• Lãnh đạo và phát triển đội ngũ truyền thông & mạng xã hội, bao gồm việc tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Phân công nhiệm vụ, giám sát tiến độ và đảm bảo các dự án hoàn thành đúng hạn.
Kế hoạch truyền thông thương hiệu:
• Phát triển và triển khai các kế hoạch truyền thông thương hiệu ngắn hạn và dài hạn.
• Đo lường và báo cáo hiệu quả của các chiến dịch truyền thông, đề xuất các biện pháp cải thiện.
Phân tích và tối ưu hóa:
• Theo dõi các xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và phản hồi của khách hàng để điều chỉnh chiến lược truyền thông phù hợp.
• Sử dụng các công cụ phân tích, và công cụ AI để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch và tối ưu hóa nội dung.

Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực;
Đầy đủ các chính sách và chế độ như: BHYT, BHXH, BHTN,.. theo đúng quy định của Bộ Luật Lao động và của Công ty;
Hưởng đầy đủ các chế độ nghỉ mát, thưởng lễ, Tết định kỳ hàng năm.
Làm việc trong môi trường văn hóa mang đậm bản sắc Siam gồm 06 giá trị cốt lõi, bên cạnh đó còn có sự chia sẻ, hợp tác, trẻ trung, năng động, và có cơ hội thăng tiến cao.

Kiến thức và kinh nghiệm:
• Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và mạng xã hội, ưu tiên trong ngành thẩm mỹ.
Am hiểu về nội dung sáng tạo và kỹ năng biên tập nội dung.
• Kinh nghiệm làm việc và xây dựng mối quan hệ với KOL/KOC.
Kỹ năng:
• Kỹ năng quản lý và lãnh đạo đội nhóm.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt.
• Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc hiệu quả.
• Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích mạng xã hội và công cụ quản lý dự án.
Tính cách:
• Sáng tạo, năng động và chủ động trong công việc.
• Khả năng làm việc dưới áp lực và thích ứng nhanh với các thay đổi.