Software Support

Chuẩn bị các tài liệu hướng dẫn sử dụng, đào tạo cho khách hàng các tính năng phần mềm
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng khi sử dụng vận hành phần mềm
Làm việc với đội phát triển để cải tiến, nâng cấp phần mềm
Tham gia tư vấn và triển khai dự án phần mềm TMĐT trên đa nền tảng Web, App (Android, IOS)
Ghi nhận các ý kiến của khách hàng và các bên liên quan để cải tiến phần mềm
Kiểm tra phần mềm, đảm bảo chất lượng hệ thống, quy trình khi triển khai

Review lương 2 lần / năm
Môi trường làm việc 9x trẻ trung, năng động, khuyến khích sáng tạo, đổi mới và tạo không gian phát triển cho mỗi cá nhân
Thưởng tháng lương thứ 13
Lương: 10 – 20 triệu + Thưởng dự án, theo hiệu quả kinh doanh
Hỗ trợ và đào tạo tối đa giúp nhân sự nắm vững kiến thức, phát triển và hoàn thiện các kỹ năng đáp ứng công việc
Đảm bảo đầy đủ các chế độ phúc lợi, các hoạt động team building, du lịch hàng năm và các chương trình văn hóa sôi động của Công ty

Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm tại một trong các vị trí Software Support, Tester hoặc Business Analyst
Có khả năng viết các tài liệu mô tả giao diện, tính năng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu
Tư duy logic và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Kỹ năng giao tiếp tốt, cởi mở, thân thiện
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả