Thực Tập Sinh Phòng MR - Chăm Sóc Hội Viên - Giải Quyết Khiếu Nại (Hà Nội)

Xử lý các yêu cầu của hội viên theo chính sách Công ty và nâng cao dịch vụ khách hàng
Đảm bảo tất cả yêu cầu dịch vụ khách hàng nằm trong quy định được xử lý kịp thời và chính xác
Nghe và ghi nhận yêu cầu từ kênh Hotline của bộ phận
Hỗ trợ nhanh chóng các vấn đề của Hội viên và phối hợp cùng các phòng ban khác để giải quyết các thắc mắc liên quan
Các nhiệm vụ khác được giao bởi Quản lý và Công ty

Được tham gia các lớp soft skill và hoạt động do công ty tổ chức
Được hỗ trợ dấu mộc thực tập
Không có trợ cấp thực tập
Được tập luyện miễn phí tại các CLB California Fitness & Yoga
Thời hạn làm việc: 3 tháng
Thời gian làm việc: 9:00 - 18:00 từ Thứ Hai đến Thứ Sáu và 9:00 - 13:00 Thứ Bảy
Địa điểm làm việc: Tòa B, Sky City, 88 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
Thực tập full-time tối thiểu 3 tháng
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu
Kỹ năng nhập dữ liệu
Cẩn thận, chú ý chi tiết
Sinh viên cao đẳng trở lên
Thành thạo các phần mềm Microsoft Office bao gồm Word, Excel, Outlook
Sẵn sàng học hỏi