Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ Trường Giang 36 Tuệ Tĩnh, Nguyễn Du Còn 3 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Trưởng nhóm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Trực tiếp triển khai hoặc phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai công việc theo kế hoạch.
- Lên chiến lược, kế hoạch hợp tác liên kết, trao đổi khách hàng với các doanh nghiệp để gia tăng lượng khách hợp tác liên kết đến sử dụng dịch vụ
- Lên chiến lược, kế hoạch chăm sóc, khai thác tệp khách hàng cũ của công ty để gia tăng lượng khách cũ đến sử dụng dịch vụ
- Tổng kết và báo cáo các kết quả thực hiện của các chiến dịch với BGĐ

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng từ 15 - 17 triệu/ tháng (phụ thuộc vào kinh nghiệm và năng lực của ứng viên) + % hoa hồng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
Có nhiều cơ hội thăng tiến với những chế độ đãi ngộ hấp dẫn - lâu dài và ổn định.
Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép...

Yêu cầu kỹ năng

Có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Nắm vững các nghiệp vụ liên quan đến DVKH cao cấp.
Nữ, tuổi từ 25 – 40. Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, thương mại
Có khả năng quản lý, chủ trì, tổ chức triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh và kiểm soát tốt mọi hoạt động của Phòng chăm sóc khách hàng
Có mạng lưới networking nhóm khách hàng cao cấp, có khả năng phát triển khách hàng và quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng