TRƯỞNG NHÓM HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG SAU VAY (CALL DAILY)
Công Ty Cổ Phần Kinh Doanh F88
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Giám sát, quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động Thu hồi tài sản và Quản lý tài sản của nhóm Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy trình nghiệp vụ của nhân viên trong team, đảm bảo tuân thủ đúng quy trình
- Thực hiện đúng các quy trình xử lý thu hồi tài sản, không bỏ sót khách hàng, cập nhật đầy đủ thông tin, các vấn đề liên quan đến thay đổi (hoặc) kiến nghị của khách hàng.
- Cập nhật thường xuyên các vấn đề mới liên quan đến việc xử lý TSBĐ, khai thác và giải đáp tốt các thắc mắc mới phát sinh của khách hàng liên quan đến khoản vay.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thiện hệ thống quản lý Thu hồi tài sản, đảm bảo tính chính xác của quy trình/quy định của công ty
- Thu thập các thông tin khác/các tài liệu cần thiết đối với việc tác nghiệp với khách hàng để chuẩn bị các biện pháp thu hồi tài sản theo quy định
- Hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong team.
- Phối hợp với các bên liên quan trong các hoạt động/sự vụ tố tụng, giải quyết tranh chấp ( nếu có ) .
- Thực hiện đúng các quy trình xử lý thu hồi tài sản, không bỏ sót khách hàng, cập nhật đầy đủ thông tin, các vấn đề liên quan đến thay đổi (hoặc) kiến nghị của khách hàng.
- Cập nhật thường xuyên các vấn đề mới liên quan đến việc xử lý TSBĐ, khai thác và giải đáp tốt các thắc mắc mới phát sinh của khách hàng liên quan đến khoản vay.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thiện hệ thống quản lý Thu hồi tài sản, đảm bảo tính chính xác của quy trình/quy định của công ty
- Thu thập các thông tin khác/các tài liệu cần thiết đối với việc tác nghiệp với khách hàng để chuẩn bị các biện pháp thu hồi tài sản theo quy định
- Hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ chuyên môn cho nhân viên trong team.
- Phối hợp với các bên liên quan trong các hoạt động/sự vụ tố tụng, giải quyết tranh chấp ( nếu có ) .
Quyền lợi được hưởng
Thưởng cuối năm + thưởng Lễ/Tết + thưởng sinh nhật + thưởng đột xuất khi hoàn thành tốt nhiệm vụ.
12 ngày phép năm + phép thâm niên.
BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên
12 ngày phép năm + phép thâm niên.
BHXH + chế độ bảo hiểm đặc biệt dành cho nhân viên
Yêu cầu kỹ năng
JNCIE-SP
-
Nhân Viên Vận Hành Sàn (Mua Hàng, Vận Chuyển, Dropship) - Yêu Cầu Nữ CÔNG TY TNHH QUỐC ANH GLOBAL 10 - 12 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Ecommerce Executive - Tại Hồ Chí Minh - Thu Nhập Hấp Dẫn CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ THÔNG MINH O-TECH VIỆT NAM Thỏa thuận