Trưởng Nhóm Phát Triển Cộng Đồng
HBR Holdings
số 201 Cầu Giấy
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
12 - 18 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Xây dựng kế hoạch, triển khai & bám sát kế hoạch các chương trình đào tạo;
Có khả năng networking rộng và khả năng kết nối với các chủ doanh nghiệp, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiệu quả;
Thiết kế quy trình KPIs/OKRS và quản trị hiệu suất làm việc.
Hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc lên chiến lược và triển khai kế hoạch truyền thông thương hiệu của Trường doanh nhân HBR.
Chăm sóc khách hàng trong cộng đồng Business Master tham gia khóa học Doanh nghiệp;
Lên chiến lược đưa ra kế hoạch nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX Strategy).
Thiết kế, chuẩn hóa Data và quy trình để Automation các hoạt động trải nghiệm khách hàng trên CRM để tự động đo lường và báo cáo CX theo ngày (Realtime & Daily)
Có khả năng networking rộng và khả năng kết nối với các chủ doanh nghiệp, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiệu quả;
Thiết kế quy trình KPIs/OKRS và quản trị hiệu suất làm việc.
Hỗ trợ ban lãnh đạo trong việc lên chiến lược và triển khai kế hoạch truyền thông thương hiệu của Trường doanh nhân HBR.
Chăm sóc khách hàng trong cộng đồng Business Master tham gia khóa học Doanh nghiệp;
Lên chiến lược đưa ra kế hoạch nâng cao trải nghiệm khách hàng (CX Strategy).
Thiết kế, chuẩn hóa Data và quy trình để Automation các hoạt động trải nghiệm khách hàng trên CRM để tự động đo lường và báo cáo CX theo ngày (Realtime & Daily)
Quyền lợi được hưởng
Lương cứng: 12.000.000vnđ - 18.000.000vnđ/tháng.
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Các chính sách:
Đặc biệt: Có cơ hội làm việc trên các nền tảng đa kênh như Facebook, Youtube, Google, Tik tok, Instagram...
Phụ cấp công tác.
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 1 năm/lần.
Đóng BHXH, BHYT, Khám sức khỏe định kỳ.
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng dự án, Trưởng phòng trải nghiệm khách hàng sau 1 năm làm việc.
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Phụ cấp: 42.000vnđ/ngày.
Các chính sách:
Đặc biệt: Có cơ hội làm việc trên các nền tảng đa kênh như Facebook, Youtube, Google, Tik tok, Instagram...
Phụ cấp công tác.
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 1 năm/lần.
Đóng BHXH, BHYT, Khám sức khỏe định kỳ.
Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng dự án, Trưởng phòng trải nghiệm khách hàng sau 1 năm làm việc.
Nghỉ phép năm 12 ngày/năm.
Nghỉ lễ theo lịch quốc gia & thưởng tiền (Tết dương lịch, 8/3, 30/4, 1/5, 1/6, trung thu...).
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại Langmaster & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Du lịch, nghỉ mát, teambuilding, Year End Party...
Gói coaching phát triển năng lực (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000vnđ).
Yêu cầu kỹ năng
Độ tuổi: 25 - 35 tuổi
Học vấn: Tối thiểu đại học, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành truyền thông marketing.
Anh ngữ: Giao tiếp cơ bản.
Vi tính: Kỹ năng văn phòng.
Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing, trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng:
Có khả năng phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt. Kỹ năng quản lý thời gian tốt, xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt. Chịu được áp lực cao trong công việc.
Thái độ, tố chất:
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
Học vấn: Tối thiểu đại học, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành truyền thông marketing.
Anh ngữ: Giao tiếp cơ bản.
Vi tính: Kỹ năng văn phòng.
Kinh nghiệm:
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Marketing, trải nghiệm khách hàng
Kỹ năng:
Có khả năng phân tích, tổng hợp, giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt. Kỹ năng quản lý thời gian tốt, xử lý tình huống tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm tốt. Chịu được áp lực cao trong công việc.
Thái độ, tố chất:
Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc.
Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân, gắn bó và yêu thích sự đổi mới sáng tạo.
Yêu cầu khác: Có máy tính cá nhân.
-
Nhân Viên Quay Dựng (Tiếng Trung) Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán Kiến Thiết Việt Nam (Chứng khoán CSI) Thỏa thuận
-
Trưởng Nhóm Graphic Designer CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THỜI TRANG POTEDOMA 13 - 18 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Thẩm Định - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm Công ty Cổ phần Thẩm định giá Fargo 10 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Tư Vấn Nha Khoa Công ty Cổ phần Nha khoa Sentosa Việt Nam 10 - 20 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Editor Công Ty CP Thương Mại & Xuất Nhập Khẩu Đức Tín 8 - 15 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển