Trưởng Nhóm Telesale (Thu Nhập 10 - 15 Triệu)
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI BĐS NEWSTARLAND
Tầng 2 CT1 - KĐT Eco Green, 286 Nguyễn Xiển, Thanh Trì, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
10 - 15 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Trưởng nhóm
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Bất động sản
Mô tả công việc
- Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành thường ngày của nhóm telesales.
- Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc nhân viên để đạt được KPI . Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp.
- Phối hợp và hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác tuyển telesales mới. Đồng thời cũng hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.
- Phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng của khách hàng, điều hành các hoạt động của nhóm một cách hiệu quả, trôi chảy.
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất.
- Giám sát quy trình telesales và đề xuất các thay đổi, cải tiến cần thiết.
- Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu
- Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc nhân viên để đạt được KPI . Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp.
- Phối hợp và hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác tuyển telesales mới. Đồng thời cũng hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.
- Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.
- Phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng của khách hàng, điều hành các hoạt động của nhóm một cách hiệu quả, trôi chảy.
- Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất.
- Giám sát quy trình telesales và đề xuất các thay đổi, cải tiến cần thiết.
- Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng các ngày lễ của năm: 30/4; 01/05; 02/09; tết dương lịch, âm lịch.
- Cơ hội đào tạo chuyên sâu.
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Lương thưởng tháng 13,14 theo tình hình kinh doanh.
- Môi trường làm việc ổn định, năng động, chuyên nghiệp, thách thức.
- Cơ hội thăng tiến, điều kiện phát huy tối đa khả năng bản thân.
- Cơ hội đào tạo chuyên sâu.
- Du lịch, nghỉ mát hàng năm.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Lương thưởng tháng 13,14 theo tình hình kinh doanh.
- Môi trường làm việc ổn định, năng động, chuyên nghiệp, thách thức.
- Cơ hội thăng tiến, điều kiện phát huy tối đa khả năng bản thân.
Yêu cầu kỹ năng
Nam, Nữ, Tốt nghiệp: trung cấp trở lên
Có từ 02 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm Telesale, Quản lý từ 5 nhân viên Telesale trở lên.
Mạnh chuyên môn về Telesale.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng qua điện thoại, kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Hiểu biết về các nguyên tắc, quy trình và công cụ quản lý bán hàng.
Có kinh nghiệm đào tạo nhân viên Telesale
Có khả năng phân tích tâm lý, khách hàng; có khả năng đào tạo và huấn luyện.
Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, chịu được áp lực công việc.
Có từ 02 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm Telesale, Quản lý từ 5 nhân viên Telesale trở lên.
Mạnh chuyên môn về Telesale.
Thành thạo các kỹ năng bán hàng qua điện thoại, kỹ năng đàm phán, thuyết phục.
Hiểu biết về các nguyên tắc, quy trình và công cụ quản lý bán hàng.
Có kinh nghiệm đào tạo nhân viên Telesale
Có khả năng phân tích tâm lý, khách hàng; có khả năng đào tạo và huấn luyện.
Nhiệt huyết, nhạy bén, có khả năng thích ứng công việc nhanh, chịu được áp lực công việc.
-
Môi Giới Bất Động Sản - Tư Vấn - Sales Tại Hà Nội Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 50 Triệu - Tự Do Thời Gian. CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THIÊN KHÔI 50 - 100 Triệu
-
Quản Lý , Giám Sát Cảnh Quan Tòa Nhà (Thu Nhập Hấp Dẫn Từ 9 - 11 Triệu/Tháng) Công ty Cổ phần Thương mại và Dịch vụ Tân Thiên Kim 9 - 11 Triệu
-
Quản Lý Cho Thuê Căn Hộ - Từ 2 Năm Kinh Nghiệm CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KHU CÔNG NGHIỆP PLASCHEM HÀ NAM 18 - 22 Triệu