Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

- Trực tiếp triển khai các chương trình/ sự kiện trải nghiệm Khách hàng: theo dõi ngân sách của các chương trình/ sự kiện; phân tích, đánh giá hiệu quả thực hiện và thực hiện báo cáo theo từng chương trình/sự kiện.
- Nghiên cứu nhu cầu, mong muốn của Khách hàng, lên ý tưởng cho các chương trình/ sự kiện trải nghiệm khách hàng để kết nối Khách hàng với Công ty.
- Phân tích dữ liệu lấy hàng của Khách hàng hàng tháng/ quý/ năm để tham mưu với BGĐ, Quản lý bán hàng về tình hình mua hàng của KH từ đó có phương án thúc đẩy việc mua bán hàng hoá của Khách hàng.
- Phụ trách Quản lý bộ phận Sales Admin của Công ty.
- Báo cáo công việc theo tuần/ tháng/quý/năm.
- Tổng hợp, rà soát danh sách khách hàng và chuẩn hoá thông tin khách hàng.
- Các công việc khác được giao bởi quản lý.

Lương : 15.000.000đ - 20.000.000đ.
- Ăn trưa tại Công ty.
- Đóng bảo hiểm sau khi ký hợp đồng chính thức (thử việc 2 tháng).
- Thưởng lễ, tết, du lịch hàng năm.
- Được xét tăng lương 1-2 lần/năm tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty.

- Kinh nghiệm: 02 năm trở lên ở vị trí tương đương (TP CSKH/ TP Sales Admin, ...)
- Ưu tiên ứng viên nữ 25-35 tuổi, chưa có gia đình.
- Kĩ năng giao tiếp tốt, ngoại hình sáng.
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ: Powerpoint, Canva,...
- Sẵn sàng làm thêm giờ và đi công tác.