Trưởng Phòng Telesales
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN THẨM MỸ Á ÂU
32D Thủ Khoa Huân, P. Bến Thành
Còn 3 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
18 - 25 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Lên kế hoạch, giám sát, đốc thúc nhân sự trong team để đảm bảo KPI của từng nhân sự và của cả team.
- Hỗ trợ và training nhân viên giải quyết những thắc mắc/ khiếu nại từ khách hàng thông qua điện thoại, email, các phương tiện CSKH khác.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy định,quy trình của Công ty.
- Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Thực hiện các báo cáo theo quy định.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
- Hỗ trợ và training nhân viên giải quyết những thắc mắc/ khiếu nại từ khách hàng thông qua điện thoại, email, các phương tiện CSKH khác.
- Kiểm soát chất lượng cuộc gọi nhằm đảm bảo nhân viên thực hiện đúng quy định,quy trình của Công ty.
- Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và triển khai hoạt động Telesales đạt hiệu quả và đúng định hướng chiến lược.
- Thực hiện các báo cáo theo quy định.
- Các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, từ 18tr.
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực, từ 18tr.
- Được làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp.
Yêu cầu kỹ năng
- Có tư duy khách hàng, sales, marketing, quản lý và định hướng tốt.
- Có kinh nghiệm ngành thẩm mỹ, làm đẹp
- Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân sự tốt, giọng nói dễ nghe.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng CRM...
- Có khả năng giải quyết vấn đề.
- Có kinh nghiệm ngành thẩm mỹ, làm đẹp
- Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân sự tốt, giọng nói dễ nghe.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, phần mềm quản lý khách hàng CRM...
- Có khả năng giải quyết vấn đề.
-
Trưởng Phòng Quản Lý Thi Công CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN QUANG PHÚC 25 - 30 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Project Manager (Payment Project) Công ty Cổ phần viễn thông FPT 25 - 40 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Senior Web Marketing (Hybrid) CÔNG TY TNHH VIETNAM WEB CONSULTING Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Trưởng Bộ Phận Đào Tạo Và Phát Triển Văn Hóa Công Ty Cổ Phần Chứng Khoán KAFI Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
NE Contractor (1 Year Contract)- Japanese And Korean Corporate Banking Dept., Asia Pacific Division Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Financial Planning Associates/ Paraplanners Công Ty TNHH FinAssist Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển