Trưởng Phòng Vận Hành

A. Lập kế hoạch
Lập kế hoạch và đề xuất các công việc liên quan đến công tác vận hành tòa nhà của phòng vận hành theo tuần, tháng, năm.
B. Quản lý điều hành
1. Nghiên cứu, đưa đề xuất PDCA các quy trình, quy định vận hành và Bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tòa nhà
2. Mua sắm quản lý tài sản cố định, công cụ dụng cụ, vật tư phục vụ quản lý vận hành
3. Công tác vận hành
3.1 Quản lý dịch vụ an ninh
3.2 Quản lý dịch vụ vệ sinh
3.3 Quản lý dịch vụ cây xanh
3.4 Quản lý dịch vụ kiểm soát côn trùng
3.5 Quản lý vật hệ thống carpking
3.6 Quản lý Thu gom rác thải
3.7 Quản lý doanh thu và vật tư tiêu hao
- Theo dõi đánh giá khối lượng, chất lượng vật tư cần và báo nhà thầu.
- Nghiệm thu đánh giá chất lượng dịch vụ
- Kiểm soát, đánh giá chất lượng vật tư nhập về
- Kiểm soát doanh thu xe
C. Quan hệ khách hàng
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo đúng kế hoạch.
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng, duyệt nội dung CV, email, thông báo gửi khách hàng.
- Tạo mối quan hệ thân thiết với tất cả các lãnh đạo của công ty khách thuê.
- Báo cáo BGĐ về các khiếu nại của khách hàng, đề xuất phương án cải tiến chất lượng dịch vụ tòa nhà
D. Báo cáo, Giao ban
- Lập báo cáo, Tham gia họp giao ban, báo cáo tuần/tháng
- Họp với các nhà thầu dịch vụ hàng thuần hoặc khi có phát sinh sự vụ
E. Thực hiện các công việc phát sinh theo chỉ đạo của Ban Giám đốc

Thu nhập cạnh tranh, ổn định hàng tháng
,#Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN; Tham quan nghỉ mát, Sinh nhật, ngày lễ...
,#Môi trường làm việc trẻ trung, năng động & hiện đại

Underwriting, Quản Lý Vận Hành, Credit Underwriting, Credit Appraisal, Consumer Finance