Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Và Công Nghệ Khải Minh Tòa The One, Số 2 Chương Dương Độ, Hoàn Kiếm, Hà Nội Còn 4 tuần để ứng tuyển

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: Thỏa thuận
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Mô tả CV
- Nắm rõ thông tin về sản phẩm, dịch vụ kinh doanh của công ty.
- Quản lý và theo dõi đơn hàng.
- Giải quyết giấy tờ, chứng từ
- Giải quyết các thắc mắc, đưa ra phương hướng xử lý, trình cấp trên xin ý kiến khi có yêu cầu từ khách hàng.
- Tổng hợp, cập nhật thông tin lên hệ thống dữ liệu
- Báo cáo công việc hằng tuần, hàng tháng theo quy định
- Nhận và phản hồi các cuộc gọi, tin nhắn, email từ phía khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận hoặc của Ban lãnh đạo
Số lượng: 01

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng: thỏa thuận theo năng lực, Thưởng tháng 13
,#Đầy đủ chế độ, BHXH, BHYT, BHTN … theo quy định
,#Chính sách phúc lợi, đãi ngộ: Nghỉ Lễ, Tết, kết hôn, quà sinh nhật, du lịch, team building,....

Yêu cầu kỹ năng

Chăm Sóc Khách Hàng, Customer Service, Theo Dõi Đơn Hàng, Trực Điện Thoại, Giao tiếp