Chăm sóc khách hàng tiếng Trung - Customer Service (Chinese speaking)
Mizhai Vietnam Company Limited
19 Duy Tân, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
• Xây dựng mối quan hệ & niềm tin với khách hàng thông qua giao tiếp;
• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn để giải đáp thắc mắc & xử lý yêu cầu từ khách hàng;
• Cung cấp thông tin cho khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, kịp thời;
• Nhanh chóng tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bên liên quan đưa ra giải pháp xử lý phù hợp, theo dõi để đảm bảo vấn đề được giải quyết triệt để;
• Soạn thảo và quản lý hợp đồng cho thuê, hợp đồng chuyển nhượng; Lưu giữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến khách hàng;
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
• Tiếp nhận cuộc gọi, tin nhắn để giải đáp thắc mắc & xử lý yêu cầu từ khách hàng;
• Cung cấp thông tin cho khách hàng một cách chính xác, đầy đủ, kịp thời;
• Nhanh chóng tiếp nhận phản ánh, khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bên liên quan đưa ra giải pháp xử lý phù hợp, theo dõi để đảm bảo vấn đề được giải quyết triệt để;
• Soạn thảo và quản lý hợp đồng cho thuê, hợp đồng chuyển nhượng; Lưu giữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến khách hàng;
• Các nhiệm vụ khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng
• Được đào tạo kỹ lưỡng về sản phẩm & bồi dưỡng kỹ năng chăm sóc khách hàng trong quá trình làm việc;
,#• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phúc lợi đầy đủ;
,#• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phúc lợi đầy đủ;
Yêu cầu kỹ năng
Effective Communication, Teamwork, Proficient in Chinese, Customer support experience, Independent work ability
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Mức Lương: 10 Triệu VND/Tháng + Thưởng KPI Hàng Tháng) CÔNG TY TNHH TẬP ĐOÀN TEELA Từ 10 Triệu
-
Project Manager Ngành Game (14-18 Tháng Lương; 7.5 Giờ/Ngày Từ Thứ 2 - Thứ 6) Công ty Cổ phần Falcon Technology Đến $2,000
-
Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh/Tư Vấn Khóa Học - Thu Nhập Upto 15M - Thử Việc 100% Lương Tại Hà Nội Công ty Cổ phần Đầu tư Tương lai Mỹ Anh 8 - 15 Triệu
-
Cửa Hàng Phó Tại Đống Đa, Hà Nội - Thu Nhập Hấp Dẫn - Đi Làm Ngay CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP ĐÔ THỊ THÔNG MINH MINH HOÀNG Từ 7 Triệu