Chăm Sóc Khách Hàng Ứng Dụng Du Lịch (Tiếng Anh Lưu Loát) - Lương Từ 10 - 13 Triệu/Tháng

CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC Orbital Building, 4th Floor, Lot 34, Street No. 3, Quang Trung Software City
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 13 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi, email, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.
Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 13.000.000đ/tháng
Lương cơ bản: 7.500.000đ/tháng
Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản
Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng
Thưởng KPI: 900.000 - 1.200.000đ/tháng
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ
Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc)
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương
Lương tháng 13
14 ngày phép 1 năm
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7
Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần
- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi) (Bắt buộc xoay ca)
+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00 - 7:00

Yêu cầu kỹ năng

Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
Có bằng THPT
Có trách nhiệm trong công việc
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC Pax Sky Tower, 159C Đường Đề Thám, Phường Cô Giang, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam