Chuyên Viên Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Ưu Tiên (PRM)
Techcombank
Số 6 Phố Quang Trung, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
Còn 4 tuần để ứng tuyển
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Vĩnh Phúc
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Khai thác thông tin, phân tích và đánh giá các sản phẩm/dịch vụ KH đang sử dụng để am hiểu toàn diện nhu cầu tài chính của KH
- Quản lý, chăm sóc danh mục khoảng 150-180 KHUT được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng.
- Liên tục cập nhật cho KH các tính năng mới, lợi ích mới của sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản KH và thông tin thay đổi của thị trường, xu thế
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHUT bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm nhân thọ, thẻ tín dụng,...
- Ghi nhận & phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
- Quản lý, chăm sóc danh mục khoảng 150-180 KHUT được giao định kỳ & đánh giá được hiệu quả danh mục khách hàng.
- Liên tục cập nhật cho KH các tính năng mới, lợi ích mới của sản phẩm dịch vụ khách hàng đang sử dụng, các chính sách, quy định có tác động đến tài sản KH và thông tin thay đổi của thị trường, xu thế
- Xây dựng mạng lưới khách hàng, mở rộng quan hệ từ tệp khách hàng sẵn có để khai thác, tìm kiếm các khách hàng tiềm năng
- Tư vấn các sản phẩm dành cho đối tượng KHUT bao gồm: tiết kiệm, tín dụng, đầu tư, bảo hiểm nhân thọ, thẻ tín dụng,...
- Ghi nhận & phản hồi ý kiến của khách hàng về sản phẩm dịch vụ và đề xuất các giải pháp để nâng cao tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ cho khách hàng ưu tiên
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập cơ bản tối thiểu (chưa bao gồm incentive) từ 25 triệu VNĐ/tháng + thưởng kinh doanh hấp dẫn từng quý căn cứ theo hiệu quả công việc
,#Được chia sẻ lộ trình thăng tiến rõ ràng cùng sự đồng hành sát sao từ cấp quản lý
,#Được chăm sóc toàn diện với Bảo hiểm sức khỏe Aon Care, Khám sức khỏe định kỳ
,#Được chia sẻ lộ trình thăng tiến rõ ràng cùng sự đồng hành sát sao từ cấp quản lý
,#Được chăm sóc toàn diện với Bảo hiểm sức khỏe Aon Care, Khám sức khỏe định kỳ
Yêu cầu kỹ năng
Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng, Lập Kế Hoạch Kinh Doanh, Thẩm định khách hàng, Tín Dụng Cá Nhân, Tư Vấn Sản Phẩm
-
HR&GA Officer Công Ty TNHH Chăn Nuôi Việt Nhật - Công Ty Thành Viên Của Vinamilk Thỏa thuận Còn 6 ngày để ứng tuyển
-
Sale Support (Tiếng Anh hoặc Tiếng Trung) - Chấp Nhận Ứng Viên Đi Làm Sau Tết CÔNG TY CỔ PHẦN KHU CÔNG NGHIỆP STAVIAN VĨNH PHÚC Thỏa thuận Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Operation Manager - Country Clubhouse (Set - Up Project) BIM Group Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển