Chuyên Viên Tư Vấn Dịch Vụ Ô Tô BMW/MINI

Chi nhánh BMW Lê Văn Lương - Công ty Cổ phần Dịch vụ Vận tải Ô Tô Số 8 BMW Lê Văn Lương - Số 68 Lê Văn Lương,
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 10 - 15 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Dịch vụ

Mô tả công việc

- Chuẩn bị chính xác lệnh sửa chữa theo đúng yêu cầu của khách hàng và theo thực tế;
- Dự tính chi phí sửa chữa, thời gian giao xe và thông báo quá trình sửa xe với khách;
- Theo dõi, đảm bảo chất lượng sửa chữa, sự hài lòng cho khách hàng đối với toàn bộ quá trình dịch vụ;
- Hoàn thành hồ sơ thủ tục thanh quyết toán cho xe trước khi chuyển sang bộ phận thanh toán;
- Thông tin cho khách hàng về tiến độ công việc và các thay đổi chi phí trong quá trình sửa chữa;
- Xác định nhu cầu của khách hàng; thực hiện công việc kiểm tra, chẩn đoán; tư vấn cho khách;
- Tư vấn, hỗ trợ và phổ biến những thông tin sản phẩm và kỹ thuật của xe, tổng hợp phản ánh các thông tin phản hồi của khách hàng cho công ty;
- Duy trì phát triển khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cá nhân và bộ phận;
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để đảm bảo hoàn thành tốt công việc

Quyền lợi được hưởng

- Được đóng BHXH, BHYT, ..... theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo quy định Công ty theo quy định: Nghỉ Lễ - Tết, thưởng Lễ - Tết; ........
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực (trao đổi lúc phỏng vấn), từ 10-15tr/ tháng.
- Được đi liên hoan, dã ngoại hàng năm cùng Công ty.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có nhiều cơ hội thăng tiến bản thân.

Yêu cầu kỹ năng

- Giới tính: Nam
- Có ít nhất 6 tháng -1 năm kinh nghiệm trở lên;
- Tốt nghiệp các Cao Đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật ô tô; chế tạo máy;
- Có trình khả năng chuẩn đoán, sửa chữa ôtô;
- Có sức khỏe tốt;
- Có kỹ năng giao tiếp, xử lý khiếu nại & thương lượng;
- Có bằng lái xe ô tô (hạng B2 trở lên).