Customer Service Executive (VES Agent)

Công Ty TNHH Mediastep Software Việt Nam 60A Trường Sơn, phường 2, quận Tân Bình
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 8 - 10 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm Website, App, POS, Landing Page, Facebook, sàn TMĐT
Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng

Quyền lợi được hưởng

Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh số
Lương: 8 đến 10 triệu + commission
Được đào tạo và tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
Hoạt động gắn kết nhân viên: company trip, YEP,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
BHXH, BHYT theo luật lao động
15 ngày phép năm
Công ty cung cấp thiết bị làm việc
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 60A Trường Sơn, phường 2, quận Tân Bình

Yêu cầu kỹ năng

Từ 1 năm kinh nghiệm
trong lĩnh vực vận hành hệ thống bán hàng đa kênh
Có kinh nghiệm, kiến thức về việc tối ưu Website, App bán hàng
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager
Hiểu biết sâu về SEO, SEM và các công cụ phân tích Website, App, Landing Page
CÓ TRÁCH NHIỆM, luôn đề cao và ưu tiên lợi ích của Công ty
Sáng tạo, linh hoạt và chịu được áp lực công việc
Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên
Có kinh nghiệm vận hành bán hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiktok Shop,...
Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng