Giám Đốc Phát Triển Khách Hàng Cao Cấp (PB Hunter) Cấp 1

BIDV chỉ nhận hồ sơ qua website
:https://tuyendung.bidv.com.vn/tin-tuyen-dung/447/giam-doc-phat-trien-khach-hang-cao-cap-pb-hunter-cap-1.html
Vị trí tuyển dụng: Giám đốc Phát triển khách hàng cao cấp (PB Hunter) cấp 1
Số lượng: 01
Nơi làm việc: KHỐI NGÂN HÀNG BÁN LẺ
Hạn nộp hồ sơ: 18/10/2024 - 31/10/2024
Đợt tuyển dụng: Tuyển dụng nhân sự Ban/Trung tâm Trụ sở chính đợt 6
BIDV mang theo sứ mệnh là tập đoàn tài chính ngân hàng luôn tiên phong, đồng hành vì sự phát triển vững bền của khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội. BIDV luôn giữ vững danh hiệu là Ngân hàng Bán lẻ Tốt nhất Việt Nam trong 8 năm gần đây (2015 dến năm 2019, 2021 đến năm 2022); Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 5 năm liền (2016 đến năm 2020). Bằng việc Ký kết với gia tộc giàu có nhất thế giới RothsChild, thể hiện sự quyết tâm của BIDV trong việc tiên phong đón đầu xu thế cung cấp dịch vụ Private Banking (Khách hàng cá nhân cao cấp), Cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ quản lý tài sản và các sản phẩm dịch vụ chuyên biệt đối với khách hàng cá nhân giàu có, nâng tầm năng lực dịch vụ PBC đạt chuẩn quốc tế, thay đổi mạnh mẽ dịch vụ tài chính ngân hàng tại Việt Nam. Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Giám đốc Phát triển khách hàng cao cấp cấp 1. Ở vị trí này, bạn sẽ đóng vai trò Xây dựng và thực thi kế hoạch phát triển khách hàng Private mới cho
NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM
Xây dựng kế hoạch phát triển nền khách hàng cá nhân cao cấp
- Đề xuất điều chỉnh/sửa đổi nhằm cải tiến quy trình/chính sách, nâng cao hiệu quả thu hút khách hàng
- Đề xuất xây dựng kế hoạch phát triển khách hàng tại Trung tâm
- Xây dựng các sáng kiến và chiến dịch hành động nhằm thu hút khách hàng
- Đánh giá và xác định danh mục khách hàng tiềm năng cần phát triển
- Xây dựng kế hoạch phát triển khách hàng cá nhân cao cấp định kỳ hàng tháng/quý/năm
- Thu thập/khai thác thông tin về thị trường/ đối thủ cạnh tranh trên địa bàn để đề xuất phương án/chính sách phát triển khách hàng phù hợp.
Triển khai kế hoạch phát triển khách hàng, nâng hạng khách hàng thành KH Private
- Thực hiện các chương trình marketing/chiến dịch bán hàng/sự kiện giới thiệu/ tiếp thị cho một/nhiều dòng sản phẩm; và/ hoặc theo phân khúc khách hàng mục tiêu
- Giới thiệu, hướng dẫn và chuyển giao khách hàng cho các bộ phận có liên quan để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng không thuộc phạm vi thẩm quyền được giao
- Tiếp thu các ý kiến phản hồi từ khách hàng Tiếp nhận và phối hợp giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp với các đối tác trong và ngoài nước để cung cấp, giới thiệu quản lý tài sản/ tư vấn đầu tư tới khách hàng Private
- Tìm kiếm khách hàng mới và cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ của BIDV gồm huy động vốn, tín dụng, thẻ, bảo hiểm và các SPDV khác, đặc biệt gói sản phẩm/ sản phẩm chuyên biệt dành cho khách hàng Private, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Quản lý, theo dõi, tổng hợp, đánh giá hiệu quả phát triển khách hàng
Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Trung tâm KHCN cao cấp và cấp có thẩm quyền

Các chế độ bảo hiểm theo đúng quy định
,#Được chi bổ sung thu nhập theo kết quả làm việc, vị trí công việc và theo quy định của BIDV
,#Môi trường làm việc chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện năng động

Banking, Leadership, Phát Triển Khách Hàng, Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng, Tìm Kiếm Khách Hàng