Lễ Tân Receptionist
CÔNG TY CỔ PHẦN HAVILAND HOUSE
29 Yên Bái
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
6 - 9 Triệu
Khu vực:
Đà Nẵng
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Lễ tân
Mô tả công việc
Thực hiện quy trình check-in/ check out
Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng
Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng
Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú
Tham gia tổ chức các sự kiện hàng tuần, hàng tháng cho khách
Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép
Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy
Luôn đảm bảo tốt vấn đề vệ sinh thuộc khu vực lễ tân
Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng
Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng
Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú
Tham gia tổ chức các sự kiện hàng tuần, hàng tháng cho khách
Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép
Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy
Luôn đảm bảo tốt vấn đề vệ sinh thuộc khu vực lễ tân
Quyền lợi được hưởng
Tư vấn, hỗ trợ đặt phòng, tìm kiếm khách hàng đặt phòng
Thực hiện quy trình check-in/ check out
Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú
Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng
Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
Tham gia tổ chức các sự kiện hàng tuần, hàng tháng cho khách
Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép
Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
Luôn đảm bảo tốt vấn đề vệ sinh thuộc khu vực lễ tân
Thực hiện quy trình check-in/ check out
Chăm sóc, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
Hỗ trợ các nhu cầu phát sinh của khách trong thời gian lưu trú
Nhập thông tin và lưu giữ hồ sơ khách hàng
Kết nối giữa các bộ phận để đảm bảo vận hành trôi chảy
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý
Tham gia tổ chức các sự kiện hàng tuần, hàng tháng cho khách
Luôn duy trì tiêu chuẩn dịch vụ một cách chuyên nghiệp.
Trả lời các cuộc điện thoại liên quan đến các dịch vụ khách sạn cũng như khách hàng
Tiếp nhận các phàn nàn của khách và giải quyết trong phạm vị được cho phép
Quan tâm, chăm sóc, tham khảo ý kiến của khách về dịch vụ của khách sạn
Luôn đảm bảo tốt vấn đề vệ sinh thuộc khu vực lễ tân
Yêu cầu kỹ năng
Giới tính
: Nam/Nữ
Độ tuổi
: 20 - 27 tuổi
Bằng cấp
: Tốt nghiệp CĐ, ĐH các ngành
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt
Linh hoạt nhạy bén xử lý các tình huống
Có đam mê trong ngành du lịch, dịch vụ
: Nam/Nữ
Độ tuổi
: 20 - 27 tuổi
Bằng cấp
: Tốt nghiệp CĐ, ĐH các ngành
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt
Linh hoạt nhạy bén xử lý các tình huống
Có đam mê trong ngành du lịch, dịch vụ
-
Nhân Viên Lễ Tân Ca Chiều CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN NGÔ TIẾN - ANNA HOTEL Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Lễ Tân - Receptionist Công ty TNHH The Alcove Library Hotel - Chi nhánh Đà Nẵng Thỏa thuận
-
Nhân Viên Lễ Tân Ca Đêm Công ty TNHH Đầu tư & Dịch vụ Du lịch Phúc Long Thỏa thuận Còn 1 tuần để ứng tuyển