Nhân Viên Bộ Phận Đặt Phòng Du Thuyền

Tiếp nhận đặt phòng từ các sales và các nguồn khác, thực hiện nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống
Ghi nhận các thông tin của khách đã đặt phòng.
Gửi xác định đã đặt phòng đến khách hàng. –
Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng từ khách hàng qua điện thoại/ email
Xác định khả năng đáp ứng số lượng phòng của du thuyền
Chuyển đầy đủ thông tin cho các Bộ phận Nhà hàng, Bếp nếu khách đặt dịch vụ thêm
Phản ánh, báo cáo trực tiếp đến Trưởng kinh doanh hoặc các bộ phận liên quan về các vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm dịch vụ, các ý kiến từ Khách hàng để cải thiện, nâng cấp chất lượng, đảm bảo sự hài lòng của Khách.
Lưu trữ các hồ sơ đã đặt phòng và liên hệ với các bộ phận liên đới
Sẵn sàng giải quyết các công việc phát sinh khác theo tính chất công việc khi được yêu cầu Yêu cầu công việc
Chuyển các đặt phòng cho bộ phận liên quan trước một ngày khách đến, cung cấp đầy đủ thông tin của các đặt phòng cho bộ phận liên quan(Tên Công ty, các dịch vụ khách đặt, số điện thoại hướng dẫn, phương thức thanh toán,...)
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc theo nhóm, có trách nhiệm cao trong công việc;

Thu nhập: Thỏa thuận + Thưởng
Chế độ cơ bản: Ăn ca, Gửi xe; BHXH, Lương tháng 13, Thưởng Cống hiến, Lễ, Tết,...;
Khác: Đồng phục theo tiêu chuẩn, Du lịch hàng năm, Staff Party, YEP, Quỹ Khuyến học,..- Được hỗ trợ ăn ca + cấp phát đồng phục.
Có chế độ nâng lương hàng năm
Chính sách: Đóng bảo hiểm xã hội, Ốm đau, Thai sản, Sinh nhật, Cưới hỏi,...;
Có tháng lương thứ 13.
Môi trường năng động, nhân viên trẻ, hòa đồng

Nam/nữ đủ sức khỏe thực tập tại cơ sở.
Thái độ tốt, cẩn thận, chăm chỉ, nhiệt tình, trung thực, ham học hỏi trong công việc.
Sử dụng thành thạo kĩ năng văn phòng word, excel, outlook
Kỹ năng xử lý tình huống
Làm việc 5,5 ngày/tuần.