Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (3 Năm Kinh Nghiệm/biết Tiếng Hoa, Tiếng Anh)

- Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép. Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận
- Duy trì, chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các nhà cung cấp (Hãng hàng không, Đại lý vận chuyển…)
- Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng..
- Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ theo yêu cầu theo sự phân công của trưởng bộ phận
- Đảm bảo tuân thủ các qui định của phòng ban, công ty. Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho Quản lý phụ trách trực tiếp.
** Quyền lợi được hưởng:
- Lương thưởng tháng 13 và nhiều chế độ phúc lợi khác (kết hôn, sinh con, tang chế, sinh nhật), nghỉ lễ…
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty, được bảo đảm quyền lợi theo luật lao động
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- 12 ngày nghỉ phép có lương / năm và nghỉ lễ tết theo luật nhà nước quy định
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên

Lương thưởng tháng 13 và nhiều chế độ phúc lợi khác
,#Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
,#Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên

Logistics Sales, Chăm Sóc Khách Hàng, Logistics, Am Hiểu Khách Hàng, Customer Experiences