Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

- Hỗ trợ phản hồi các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm.
- Làm việc với các bên vận chuyển xử lý đơn hàng.
- Tiếp nhận và trả lời tin nhắn của khách hàng đến fanpage của shop.
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng có thể đặt mua sản phẩm qua fanpage và các kênh TMDT.
- Sử dụng các nền tảng, phần mềm của công ty để quản lý công việc, đơn hàng
- Giải đáp các thắc mắc, tiếp nhận feedback của khách hàng và đưa ra hướng xử lý kịp thời
- Và một số công việc khác do cấp trên yêu cầu.

Lương + thưởng KPI.
Được đào tạo, hướng dẫn thực hiện tốt công việc.
Môi trường năng động, trẻ trung, thoải mái, nhiều cơ hội phát triển.

- Giọng nói nhỏ nhẹ dễ nghe, nhanh nhẹn, trung thực.
- Có Laptop cá nhân để phục vụ công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm làm về quần áo thời trang, shop online,....là một lợi thế.