Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP GIN HUNG VIỆT NAM
285 Cách Mạng Tháng 8, Phường 12
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Thỏa thuận
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Trả lời cuộc gọi đến một cách lịch sự, theo dõi và phản hồi tin nhắn/phản hồi của khách hàng trên fanpage của công ty, và duy trì thái độ tích cực, chuyên nghiệp. (70% fanpage, 30% điện thoại)
Phản hồi tin nhắn người mua trên gian hàng Thương Mại Điện Tử
Giải quyết khiếu nại của khách hàng, cung cấp giải pháp phù hợp, và duy trì hỗ trợ cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng một cách chính xác, làm việc với các thành viên trong nhóm để đảm bảo dịch vụ liền mạch, và tham gia vào các buổi đào tạo.
Thực hiện theo dõi, lấy phản hồi của khách hàng, khảo sát, và quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ và công việc khác do cấp trên giao.
Phản hồi tin nhắn người mua trên gian hàng Thương Mại Điện Tử
Giải quyết khiếu nại của khách hàng, cung cấp giải pháp phù hợp, và duy trì hỗ trợ cho khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng một cách chính xác, làm việc với các thành viên trong nhóm để đảm bảo dịch vụ liền mạch, và tham gia vào các buổi đào tạo.
Thực hiện theo dõi, lấy phản hồi của khách hàng, khảo sát, và quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ và công việc khác do cấp trên giao.
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật (BHYT, BHXH, BHTN) và các chế độ khác của công ty
Trà chiều, thức ăn nhanh...
Được đào tạo và cung cấp thiết bị làm việc
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển bản thân thăng tiến trong công việc với các chương trình huấn luyện và đào tạo nhân viên.
Được mua điện thoại HONOR với giá ưu đãi theo chính sách của công ty
Trà chiều, thức ăn nhanh...
Được đào tạo và cung cấp thiết bị làm việc
Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội phát triển bản thân thăng tiến trong công việc với các chương trình huấn luyện và đào tạo nhân viên.
Được mua điện thoại HONOR với giá ưu đãi theo chính sách của công ty
Yêu cầu kỹ năng
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
Tiếng Anh cơ bản
Năng động, tự tin, hoạt bát, có tinh thần tự giác chủ động trong công việc.
Ưu tiên các ứng viên có kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực điện thoại, chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc tại các vị trí liên quan đến lĩnh vực bán hàng, CSKH cho các hãng điện thoại
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Chăm chỉ, chịu khó, nhạy bén, cầu tiến.
Có các kĩ năng giao tiếp và đàm phán
Tiếng Anh cơ bản
Năng động, tự tin, hoạt bát, có tinh thần tự giác chủ động trong công việc.
Ưu tiên các ứng viên có kiến thức và kinh nghiệm về lĩnh vực điện thoại, chăm sóc khách hàng hoặc đã từng làm việc tại các vị trí liên quan đến lĩnh vực bán hàng, CSKH cho các hãng điện thoại
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, tích cực, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Chăm chỉ, chịu khó, nhạy bén, cầu tiến.
Có các kĩ năng giao tiếp và đàm phán
-
Chuyên Viên Tư Vấn Giải Pháp ATTT Công ty An ninh mạng Viettel- Chi nhánh Tập đoàn Công nghiệp- Viễn thông quân đội Thỏa thuận
-
Nhân Viên Tư Vấn Khách Hàng Doanh Nghiệp - Thu Nhập 15 Triệu ++ (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) CÔNG TY TNHH BẤT ĐỘNG SẢN CENTER LAND 7 - 25 Triệu
-
Account Receivable Accountant (AR Accountant) International School Ho Chi Minh City (ISHCMC) Thỏa thuận Còn 3 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Tổng Đài Viên/Call Center/Nhân Viên Văn Phòng (Không Sale) THU NHẬP TỪ 7 – 12 Triệu – Hành Chính – Xoay Ca – Ca Đêm CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO 7 - 12 Triệu Còn 4 tuần để ứng tuyển
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Hấp Dẫn CÔNG TY CỔ PHẦN KASACO 5.5 - 12 Triệu Còn 3 tuần để ứng tuyển