Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. Thực hiện Telesale bằng database có sẵn của Công ty để mời Khách hàng hợp tác với Công ty. Ngoài ra tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại.
2. Tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng về việc sử dụng dịch vụ của công ty và giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
3. Cập nhật thông tin khách hàng, chăm sóc và giữ mối quan hệ với khách hàng. Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin.
4. Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến
Chế độ nghỉ lễ tết và phép năm theo quy định
Mức lương thu nhập từ 10-15 triệu /tháng
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
Thưởng các dịp lễ tết và chế độ BH

Tinh thần làm việc nhóm tốt và khả năng làm việc độc lập.
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc và khả năng thuyết phục.
Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực sales hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế.Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên
Kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ và thị trường tương ứng.