Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ LAL
số 8 đường 31A, phường An Phú, Thành phố Thủ Đức
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
11 - 13 Triệu
Khu vực:
Hồ Chí Minh
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn đặt hàng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...).
- Giới thiệu sản phẩm cho khách hàng mới và chốt sales (data khách hàng có sẵn)
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (hướng dẫn đặt hàng, thông tin về giá cả, chế độ bảo hành,...).
- Giới thiệu sản phẩm cho khách hàng mới và chốt sales (data khách hàng có sẵn)
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó.
Quyền lợi được hưởng
- Thử việc 2 tháng (Không hoa hồng)
- Tham gia BHXH theo quy định của pháp luật nhà nước
- Lương 11.000.000 - 13.000.000 + Hoa hồng (thỏa thuận theo năng lực)
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Chủ nhật, Nghỉ thứ 5 hằng tuần. Nhân viên sẽ vừa làm việc tại nhà và tại công ty
+ Thời gian làm việc tại công ty: 06h00 – 09h00
+ Thời gian làm việc tại nhà: 09h00 – 15h00
Nghỉ trưa 1 tiếng: 11h00 - 12h00
- Tham gia BHXH theo quy định của pháp luật nhà nước
- Lương 11.000.000 - 13.000.000 + Hoa hồng (thỏa thuận theo năng lực)
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 - Chủ nhật, Nghỉ thứ 5 hằng tuần. Nhân viên sẽ vừa làm việc tại nhà và tại công ty
+ Thời gian làm việc tại công ty: 06h00 – 09h00
+ Thời gian làm việc tại nhà: 09h00 – 15h00
Nghỉ trưa 1 tiếng: 11h00 - 12h00
Yêu cầu kỹ năng
- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Biết tiếng Anh là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có niềm đam mê, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
- Có kinh nghiệm ở lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
- Biết tiếng Anh là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có niềm đam mê, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.