Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Đại Lý

Tiếp nhận và liên hệ khách hàng tìm hiểu thông tin
Tư vấn, hướng dẫn các sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ.
Hỗ trợ các buổi Hội thảo Khách hàng và các Sự kiện do công ty tổ chức
Nghe/Gọi điện thoại theo các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty ở từng thời điểm
Gọi điện mời khách hàng tham gia các buổi Hội thảo Khách hàng do công ty tổ chức.
Phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan giải quyết yêu cầu của Khách hàng

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN
Công ty cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
Mức lương: thỏa thuận theo năng lực
Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

Có kinh nghiệm liên quan đến Dịch vụ khách hàng là một lợi thế
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng các ngành
Nắm vững qui trình giao tiếp, phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn cao.
Kỹ năng sử dụng vi tính văn phòng
Kỹ năng giao tiếp tốt; kỹ năng trình bày (viết & nói)
Linh hoạt trong xử lý tình huống, khả năng xử lý tình huống tốt.
Trung thực, cẩn thận, và có tinh thần trách nhiệm.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về telesales.
Có tinh thần học hỏi, có khả năng thích ứng công việc nhanh và chịu áp lực công việc.