Việc làm CV
Đăng nhập Đăng ký

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee – Task Multi

Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU 82 Thăng Long, P4
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 7.2 - 9.3 Triệu
Khu vực: Hồ Chí Minh
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý

Quyền lợi được hưởng

Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc trẻ trung,thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...
Thời gian thử việc: 2 tháng
Hỗ trợ lương trong thời gian training
Nghỉ 4 ngày/tháng.

Yêu cầu kỹ năng

Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng
Nhẫn nại, nhiệt tình, nhanh nhẹn,chủ động, yêu thích công việc CSKH
Thao tác vi tính văn phòng tốt và khả năng đánh máy nhanh 55 từ 1 phút trở lên
Giao tiếp tốt, kỹ năng làm việc theo nhóm
Chịu OT khi có yêu cầu và không vướng bận lịch học thoải mái thời gian.
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU 82-82 Thăng Long, phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Top Khu vực Xem thêm »
Top Lĩnh vực Xem thêm »