Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
215 Phan Đăng Lưu, Khuê Trung, Cẩm Lệ, Đà Nẵng
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
6 - 8 Triệu
Khu vực:
Đà Nẵng
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel.
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL - 215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng
- Tư vấn, hổ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Sim, thẻ và sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (4G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ ...)
- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di động: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
- Không áp doanh số
Thời gian làm việc: Theo ca luân phiên
Ca 1: Từ 6h30 đến 14h30
Ca 2: Từ 14h30 đến 22h30
Ca 3: Từ 22h đến 7h sáng (Ngày hôm sau)
ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL - 215 Đường Phan Đăng Lưu, Đà Nẵng
Quyền lợi được hưởng
- LƯƠNG: 6.000.000- 8.000.000/ tháng
- Được hưởng BHYT, BHTN, BHXH sau 2 tháng
- LÀM THÊM GIỜ TÍNH: 150% - 200% lương, ngày lễ tết tính 400%.
- Được đào tạo miễn phí và hổ trợ lương trong đào tạo.
- Thưởng lương bán hàng
- Được thưởng KPI, thưởng lễ , tết
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến .
- Được hưởng BHYT, BHTN, BHXH sau 2 tháng
- LÀM THÊM GIỜ TÍNH: 150% - 200% lương, ngày lễ tết tính 400%.
- Được đào tạo miễn phí và hổ trợ lương trong đào tạo.
- Thưởng lương bán hàng
- Được thưởng KPI, thưởng lễ , tết
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp nhiều cơ hội thăng tiến .
Yêu cầu kỹ năng
- có giọng nói chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, nói giọng địa phương.
- Tốt nghiệp THPT, TC, CĐ, ĐH
- Nam/ nữ : tuổi từ 18 -35
- Có tinh thần ham học hỏi, nhiệt huyết trong công việc.
- Tốt nghiệp THPT, TC, CĐ, ĐH
- Nam/ nữ : tuổi từ 18 -35
- Có tinh thần ham học hỏi, nhiệt huyết trong công việc.
-
Trưởng Nhóm Khách Hàng Doanh Nghiệp - Đắk Lắk, Bình Định, Đà Nẵng Ngân hàng TMCP Đông Nam Á - SEABANK Thỏa thuận