Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tại Nhà

Công ty Cổ phần viễn thông FPT 402 Xã Đàn
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 9 - 11 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty; thu cước tại nhà với các trường hợp người già neo đơn, khuyết tật và các bill tồn cuối tháng trên địa bàn được phân công
Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng tại khu vực được giao
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Trưởng Bộ phận/ Đơn vị
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hoá tới Khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline
Thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Địa bàn làm việc (ưu tiên ứng viên cư trú tại địa bàn): quận Đống Đa

Quyền lợi được hưởng

Mức lương theo thu nhập hấp dẫn
Chế độ theo luật lao động: BHTN, BHYT, BHXH (sau khi ký hợp đồng chính thức – thử việc 01 tháng); Lương tháng 13, nghỉ mát hàng năm
Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở cùng cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi

Yêu cầu kỹ năng

Ưu tiên ứng viên đang sống tại địa bàn quận Đống Đa, Hà Nội
Nam/Nữ, tuổi từ 20 đến 40
Trình độ tốt nghiệp phổ thông trung học, có sức khỏe tốt
Giao tiếp tốt ,thật thà, cẩn thận, chịu khó, kiên nhẫn, có sức khỏe tốt