Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Thời Trang Nữ

- Trực Hotline, lắng nghe và xử lý các thông tin từ khách hàng, bưu cục giao hàng: chỉnh tiền COD, các góp ý, phàn nàn và tư vấn mẫu sản phẩm,...
- Làm việc với Giao hàng tiết kiệm giải quyết đơn cho bộ phận Sale: bồi hoàn, giục giao hàng, lấy hàng đúng thời gian,...
- Lên kế hoạch đổi đơn hàng, sản phẩm, đơn sửa và bảo hành cho khách hàng.
- Soạn đơn gấp hàng ngày, làm việc với các xưởng về yêu cầu sản phẩm giao đúng hạn cho khách.
- Tiếp nhận và thu hồi các sản phẩm lỗi theo yêu cầu khách hàng.
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ của công ty
- Làm việc với kho điều phối đơn hàng gấp đối với các sản phẩm tồn đang có ở kho hàng.
- Đăng bài thanh lý, sale hàng trên Group thanh lý Công ty và bán hàng tồn kho.
- Tổng hợp Danh sách sinh nhật hàng tháng của khách hàng gửi kế toán, tặng hoa cho khách hàng.
- Tổng hợp và báo cáo, xin ý kiến xử lý về các thông tin đơn hàng, tình trạng đơn hàng, các phàn nàn của khách.

Thưởng lễ tết, nghỉ lễ tết có lương
Phép năm, lương tháng 13,
Thời gian làm hành chính, Nghỉ chủ nhật
Môi trường làm việc năng động

Nhanh nhẹn, chủ động và trung thực
Đã có kinh nghiệm cskh, bán hàng , yêu cầu ứng viên đã làm qua thời trang, thẩm mỹ làm đẹp,...
Nữ từ 20 - 25t
Biết sử dụng vi tính cơ bản,