Nhân Viên Đặt Lịch Hẹn

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, giải đáp các thắc mắc cơ bản về sản phẩm và dịch vụ du lịch
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống CRM của công ty
Đặt lịch hẹn cho đội ngũ tư vấn viên gặp trực tiếp khách hàng
Phối hợp với các bộ phận khác để nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hóa quy trình làm việc
Liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để giới thiệu về các gói tour du lịch, dịch vụ của công ty
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, tuần, tháng cho quản lý trực tiếp

Mức lương cơ bản + hoa hồng theo hiệu quả công việc
Được tham gia các chương trình du lịch khảo sát sản phẩm của công ty
Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định của pháp luật
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến cao
Được đào tạo về kỹ năng telesale, kiến thức sản phẩm du lịch
Thưởng các ngày lễ, Tết theo quy định công ty
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm

Có kiến thức cơ bản về du lịch và các sản phẩm dịch vụ du lịch
Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Thành thạo kỹ năng telesale, có khả năng thuyết phục khách hàng qua điện thoại
Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Excel và Word
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt
Chịu được áp lực công việc cao, có tinh thần cầu tiến