Nhân Viên Điều Hành Tour

Liên hệ và đặt dịch vụ với các nhà cung cấp (khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển, điểm tham quan, ...)
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tour
Chuẩn bị các tài liệu, hướng dẫn cần thiết cho khách hàng trước chuyến đi
Tổng hợp ý kiến phản hồi của khách hàng sau tour và đề xuất cải tiến
Theo dõi và đảm bảo chất lượng dịch vụ của các nhà cung cấp
Lên kế hoạch xây dựng tour nội địa và quốc tế
Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc tư vấn và bán tour cho khách hàng

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ du lịch và kỹ năng mềm
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
Cơ hội thăng tiến rõ ràng theo năng lực
Thưởng theo hiệu quả công việc và các dịp lễ tết
Được tham gia các chuyến du lịch khảo sát miễn phí
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện
Tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát hàng năm

Có kiến thức cơ bản về điều hành tour du lịch
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng đi công tác khi cần thiết
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint)
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, tỉ mỉ trong công việc
Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt
Kỹ năng thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt
Yêu thích du lịch và có hiểu biết về văn hóa, lịch sử các địa điểm du lịch