Nhân Viên Điều Hành Tour Quốc Tế

Đàm phán các nhà cung cấp để có mức ưu đãi tốt nhất.
Xử lý các phát sinh trong tour.
Kiểm tra và đảm bảo các dịch vụ được đặt đầy đủ trước khi tour chạy.
Đặt dịch vụ theo yêu cầu của Tour từ các nguồn: sales, web...
Tham gia và tích cực đóng góp ý kiến trong các buổi họp xây dựng sản phẩm.
Phối hợp với sales để đảm bảo quá trình triển khai tour được ổn định
Kết hợp sales để thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng trong quá trình triển khai tour.
Thực hiện các hoạt động thu thập đánh giá chất lượng dịch vụ từ khách hàng, sau khi khách đã sử dụng sản phẩm dịch vụ
Tìm kiếm nhà cung cấp mới, phù hợp các tiêu chí của công ty.
Thường xuyên đánh giá đối tác và báo cáo quản lý về chất lượng dịch vụ của đối tác.
Thực hiện báo cáo định kỳ.
Triển khai các công việc từ Quản lý.

Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
Được hướng dẫn, đào tạo kiến thức, nghiệp vụ liên quan đến du lịch.
Đi du lịch trong/ngoài nước với công ty ít nhất 1 lần/năm và các Tour FamTrip nước ngoài.

Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành du lịch.
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch có liên quan.
Có tính cẩn thận và chính xác, sức khỏe tốt.
Có kinh nghiệm và kiến thức tốt về các tuyến du lịch Việt Nam.
Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Tận tình, trách nhiệm trong công việc.
Ham học hỏi và giao tiếp tốt.
Có khả năng xử lý phát sinh, chăm sóc khách hàng gấp, đi khảo sát ngắn ngày.
Biết tiếng Hoa/Anh là một lợi thế.
Đối với nhân viên điều hành Tour quốc tế: 25 tuổi trở lên