Nhân Viên Hỗ Trợ Ứng Dụng Công Nghệ
FPT IS
Văn phòng dự án, Số 93 Lò Đúc, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Hết hạn
Xóa tin
Chi tiết tuyển dụng
Mức lương:
Đến 13 Triệu
Khu vực:
Hà Nội
Chức vụ:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Lĩnh vực:
Khác
Mô tả công việc
Hướng dẫn xử lý nghiệp vụ trên ứng dụng;
Kiểm tra, xác nhận lỗi ứng dụng;
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ người sử dụng qua công cụ hỗ trợ;
Đề xuất giải pháp xử lý dữ liệu (đối với yêu cầu liên quan đến lỗi dữ liệu);
Phân tích các đề xuất của người dùng, nhóm người dùng;
Thực hiện sửa, xoá, chuyển đổi dữ liệu để sửa lỗi theo yêu cầu của Khách hàng;
Thực hiện hỗ trợ khi giải pháp hỗ trợ (đối với các yêu cầu lỗi dữ liệu) đã được khách hàng đồng ý;
Thực hiện chạy các công cụ hỗ trợ khai thác thông tin, khắc phục lỗi theo yêu cầu của khách hàng.
Kiểm tra, xác nhận lỗi ứng dụng;
Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ từ người sử dụng qua công cụ hỗ trợ;
Đề xuất giải pháp xử lý dữ liệu (đối với yêu cầu liên quan đến lỗi dữ liệu);
Phân tích các đề xuất của người dùng, nhóm người dùng;
Thực hiện sửa, xoá, chuyển đổi dữ liệu để sửa lỗi theo yêu cầu của Khách hàng;
Thực hiện hỗ trợ khi giải pháp hỗ trợ (đối với các yêu cầu lỗi dữ liệu) đã được khách hàng đồng ý;
Thực hiện chạy các công cụ hỗ trợ khai thác thông tin, khắc phục lỗi theo yêu cầu của khách hàng.
Quyền lợi được hưởng
Cơ hội đào tạo nghiệp vụ nâng cao;
Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình; chương trình khám sức khỏe định kỳ
Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6, 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định
Thu nhập cạnh tranh, theo năng lực ứng viên, thưởng lương tháng 13 và thưởng KPI
Cơ hội làm việc tại các dự án lớn trong và ngoài nước (như Nhật, Hàn, Singapore...)
Chính sách đãi ngộ vay ưu đãi dành cho cán bộ công nghệ mua nhà, mua xe; chính sách hỗ trợ mua laptop
Xem xét tăng lương hàng năm;
Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát và các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT
Bảo hiểm FPTCare cho bản thân và quyền mua FPTcare với giá ưu đãi cho gia đình; chương trình khám sức khỏe định kỳ
Thời gian làm việc: thứ 2 đến thứ 6, 15 ngày phép/năm và các ngày nghỉ lễ - tết theo quy định
Thu nhập cạnh tranh, theo năng lực ứng viên, thưởng lương tháng 13 và thưởng KPI
Cơ hội làm việc tại các dự án lớn trong và ngoài nước (như Nhật, Hàn, Singapore...)
Chính sách đãi ngộ vay ưu đãi dành cho cán bộ công nghệ mua nhà, mua xe; chính sách hỗ trợ mua laptop
Xem xét tăng lương hàng năm;
Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ mát và các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT
Yêu cầu kỹ năng
Có hiểu biết về hệ cơ sở dữ liệu SQL
Ứng viên nữ, tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành khác liên quan
Nhân viên chưa có kinh nghiệm trong hỗ trợ ứng dụng sẽ được đào tạo và nâng cao về nghiệp vụ
Ứng viên nữ, tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành Công nghệ thông tin, điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành khác liên quan
Nhân viên chưa có kinh nghiệm trong hỗ trợ ứng dụng sẽ được đào tạo và nâng cao về nghiệp vụ
-
Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng ( Ưu Tiên Nữ - Làm Việc Tại Long Biên) Công ty TNHH TM XNK Nội Thất ô tô Quang Minh 14 - 17 Triệu
-
[20-25M Gross] Operations Manager for Swimming Pool/ Quản Lý Vận Hành Hồ Bơi CÔNG TY TNHH GOODLIFE Thỏa thuận
-
Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng Sàn Tiktok (Dropshipping - POD) CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TM ĐIỆN TỬ GLOBAL – SKY 8 - 10 Triệu