Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng ( Ưu Tiên Nữ - Làm Việc Tại Long Biên)

Công ty TNHH TM XNK Nội Thất ô tô Quang Minh Số 12 ngõ 44 Tư Đình
Hết hạn Xóa tin

Chi tiết tuyển dụng

Mức lương: 14 - 17 Triệu
Khu vực: Hà Nội
Chức vụ: Nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Lĩnh vực: Khác

Mô tả công việc

- Quản lý đội nhóm nhân sự của bộ phận kế toán bán hàng (Phụ trách công việc sale, cskh)
- Lắng nghe thông tin khách hàng (Đại lý) mới để tư vấn sản phẩm, chính sách phù hợp cho từng khách hàng
- Giải quyết các vấn đề liên quan đến đại lý khi nhân viên không xử lý được
- Nắm bắt rõ ràng thông tin sản phẩm để tư vấn khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, chính sách, chiết khấu...
- Chịu trách nhiệm quản lý, chăm sóc khách hàng nhắc khách hàng (Đại lý) lên đơn hàng để đạt được chiết khấu theo chính sách của Công ty
- Đào tạo nhân sự các kỹ năng mềm liên quan đến chăm sóc khách hàng, bán hàng

Quyền lợi được hưởng

- Lương cơ bản: lcb 13 + 3tr KPI + các loại phụ cấp
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Hỗ trợ cơm trưa: 30.000đ/bữa trưa
- Thưởng tháng lương 13, các ngày lễ, 2/9, 20/10, 8/3 tết thiếu nhi ....
- Quà sinh nhật 350.000đ/người
- Có 12 ngày phép trên năm
- Được tham gia các chương trình đào tạo do công ty tổ chức nâng cao trình độ
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo.
- Có cơ hội thăng tiến trong công việc
- Được hưởng mọi quyền lợi của người lao động theo quy định của công ty
- Được hưởng chế độ phúc lợi theo quy chế giải quyết chế độ phúc lợi của Công ty.

Yêu cầu kỹ năng

- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Giao tiếp tốt và có kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Đã có 2 năm kinh nghiệm quản lý nhân sự
- Đã có gia đình