Nhân Viên IT Support

Thực hiện nhiệm vụ thông qua truy cập từ xa qua trình duyệt và hỗ trợ trực tiếp tại địa điểm của khách hàng.
Đề xuất giải pháp nâng cấp, thay thế các thiết bị CNTT.
Xử lý các vấn đề phần cứng và đề xuất nâng cấp thay thế. Khắc phục các sự cố liên quan đến các ứng dụng và phần mềm văn phòng (MS365, Google Workspace, Exchange Online, Lưu trữ email, v.v.).
Tiếp nhận được tất cả các thông tin liên quan đến vấn đề máy tính gặp phải.
Hoàn thành các nhiệm vụ và cập nhật kết quả vào hệ thống ticket hàng ngày.
Thực hiện triển khai cơ sở hạ tầng CNTT cơ bản: kết nối mạng và cài đặt thiết bị CNTT như Switch, NAS, UPS, Wi-Fi, Router, thiết bị chấm công, camera, hệ thống PBX,...
Cung cấp báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu của Trưởng/Quản lý.

Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6;
Được hưởng các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước. Bên cạnh đó còn có bảo hiểm Tai nạn 24/7 và Phụ cấp PVI Care dành cho nhân viên 05 năm.
Thưởng cuối năm cho nhân viên xuất sắc, lương tháng 13 và thưởng khác.
Được đào tạo thêm về chuyên môn kỹ thuật và các kỹ năng cần thiết khác cho công việc.
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các phòng khám đa khoa quốc tế.
Được cung cấp các trang thiết bị phục vụ công việc
Môi trường làm việc thân thiện, thoải mái.
Hàng ngày có trà, cà phê, bánh kẹo miễn phí. Tiệc sinh nhật cho nhân viên mỗi tháng và tổ chức du lịch, Team Building, YEP hằng năm.

Tự tin và có khả năng giải quyết vấn đề.
Có kiến thức về máy chủ, phần cứng, RAID. Khắc phục sự cố về AD, DNS, DHCP...
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng hoặc tương đương, ưu tiên chuyên ngành CNTT hoặc Kỹ thuật.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Tinh thần đồng đội, làm việc một cách chủ động và sáng tạo.
Tiếng Anh lưu loát, tốt
Đã hoàn thành nghĩa vụ học tập ở trường (làm việc chính thức 5 ngày/tuần)